<跟團游>[海口五日游]<蜈支洲島-南山佛教文化苑-天涯海角>

費用說明

費用包含：

1、交通：海南地接指定委派高一級GPS安全監控系統旅游車配置空調旅游新車，確保每一游客一個正座；

2、景點：含所列景點第一道門票，團隊票同進（不含景區內纜車及電瓶車）；行程中贈送項目如遇不可抗力因素取消，費用不退。

3、用餐：全程含5正4早,正餐十菜一湯，全程升級3次自助；早餐中西式自助（酒店含早，自愿放棄費用不退）；

4、酒店：全程入住指定品牌酒店，單男單女需補房差或者雙標間內加床；全程如需大床房提前告知；

參考酒店：

A、海口酒店： 奧嘉陽光、匯銀、麗華、藍海陽光、騰鵬 或同級酒店（準四）

三亞酒店：銀苑度假酒店、海悅灣 或同級酒店（準四）

B、海口酒店： 寰島泰得、香江國際、復興城悅璽精品、天藝大酒店、金海岸 或同級酒店（準五）

三亞酒店： 海立方酒店、海灣維景酒店、天澤海韻酒店 或同級酒店（準五）

5、導游：持證優秀導游講解服務，導游服務費20元/人/團；如8位以下成人散客不成團，由導游兼司機服務；

6、小孩：2歲以上1.2米以下兒童只含半價餐+車位。超高及其它費用自理；寰島泰得酒店增訂早餐為58元/位成人，小孩1.2米以下免費含早，1.2—1.39米早餐28元/位，1.4米以上58元/位；海立方酒店增訂早餐為138元/位成人，小孩1.2米以下免費，1.2—1.39米早餐78元/人,1.4米以上（含1.4米）按全價收取；海灣維景增訂早餐小孩1.2—1.4米48元/位,1.4米以上88元/位

7、保險：已購買《旅行社責任險》，確保游客安全保障。建議游客提前自行購買旅游人身意外險。

費用不包含：

1、不提供自然單間，產生單房差或加床費用自理。非免費餐飲費、洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等費用。

2、自由活動期間交通費、餐費、等私人費用。

3、行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、景區內二道門票、觀光車、電瓶車、纜車、索道、動車票等費用。

4、兒童的“旅游費用包含”內容以外的所有費用。例如產生超高餐費、門票等需客人另付！

5、個人購物、娛樂（潛水、拖曳傘等海上項目）消費。

6、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用，及個人所產生的費用等。

7、航空保險、旅游意外保險；因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產損失而額外支付的費用。

1、報價中所含游客往返機票均屬團隊特價優惠票，該票一經出票，不得簽轉、更改，退票有損失，報名時，務必核對好相關身份證明，若因游客提供資料有誤、或者沒有帶報名時的相關身份證明，或沒有按規定時間達到機場而導致無法登機或延誤、海南無法接待等責任，由游客自行承擔。

2、海南旅游車為滾動發班，均按每人一正座提前調車，如需加大車型，須補多出的車位差價（26座以下的車型均無行李箱）；抵達海南前24小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費及合同約定的其它必要費用；

3、行程當中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費；行程當中關于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現及自愿放棄的，均不退費、不更換。

4、行程中包含的島嶼景區因天氣或海浪原因無法上島，可與同等級別景區互換，也可按成本退還客人；島嶼景區客流集中上島，人數較多，團隊上島可能會排隊等候；同時景區規定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區的免責聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區不予接待。

5、海南部分酒店標準相比內地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權調整為同等級標準酒店，全程不提供自然單間，單房差或加床費用須自理；酒店限AM12:00時退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺，自由活動或自費鐘點房休息。

6、該產品報價為綜合優惠價格，持軍官證、導游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用；

預定指南

1、酒店以當天入住為準，不提前指定酒店。行程報價中所含房費按雙人標準間/2人核算。如要求三人間或加床，需視入住酒店房型及預訂情況而定。通常酒店標準間內加床為鋼絲床或床墊等非標準床。

2、旅行社旅游產品中所包含的飛機票多為團隊往返折扣票，依照航空公司規定，不得更改、簽轉、退票。請成人（16周歲以上）帶好有效的證件（身份證），兒童帶好戶口本；國家民航局規定：旅客乘機隨身不得攜帶凈含量超出100毫升的流質性液體（如飲料、牙膏、洗發液等），可將此物品放進行李包里進行托運（請緊好蓋子）。

3、我們承諾絕不減少餐標，但海南飲食口味清淡，且海南物價水平較高，且各團隊餐廳菜式比較雷同，餐未必能達到親的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔經濟賠償責任。

4、行程中旅游用車由海南省旅游汽車中心統一調度，保證一人一正座（26座以下旅游車無行李箱）。且旅游車隊屬于政府調度中心統一負責，不歸旅行社管理，如果遇到司機細節服務不夠完美地方，敬請您諒解。旅游者對車輛及司機服務有投訴請直接向海南旅游車統一調度中心進行投訴，電話：0898-66833151。抵達海南前24小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費及合同約定的其它費用。

5、如遇人力不可抗拒因素（臺風、暴雨、檢修等）或政策性調整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導致無法游覽的景點和項目，我社有權取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調整；出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。海南部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；

6、海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，海南旅游需盡量穿旅游鞋，應避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。

7、請避免離團活動，如確有需要，請提前以短信或書面方式通報導游，并在約定時間內準時歸隊。對于存在安全隱患，治安不理想的地區，請游客避免前往。自由活動期間請結伴而行，避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔風險。由此發生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔和解決，旅行社不承擔任何責任。夜間或自由活動期間宜結伴同行并告知導游，記好導游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發小廣告者，天下沒有免費的午餐。

8、文明旅游、文明出行，自覺愛護景區的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當地少數民族風俗等。很多景區和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產生矛盾。出游請保持平常的心態，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。

9、請配合導游如實填寫當地《游客意見書》，游客的投訴訴求以在海南當地，旅游者自行填寫的意見單為主要依據。不填或虛填者歸來后的投訴將不予受理，如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議，請盡量在海南當地解決。如在旅游期間在當地解決不了，可在當地備案，提醒：旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。

10、海南娛樂活動豐富，潛水、美味的海鮮餐；各種晚間活動更是多彩：有駿達車技表演、夜游三亞灣、三亞千古情表演等；除了我們行程中包含的景點外，您在自由活動休息的時候也可以自行參加導游推薦的另付費娛樂項目（價格請您參考上頁自費項目表）。并提前告知，由導游根據最佳時間進行合理安排，不給旅游留下遺憾。

11、該產品報價為綜合優惠價格，持軍官證、導游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用。

12、行程中標注的時間可能因堵車、排隊等情況有所不同；部分景區團隊旅游可能會排隊等候，因等候而延誤或減少游覽時間，游客請諒解并配合。因排隊引發投訴旅行社無法受理。

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