<品質游>【三亞雙飛五日游】大小洞天、大東海沙灘篝火晚會、蜈支洲島一價全包，真正零自費

費用說明

費用包含：

1、住宿：四晚連住三亞品牌酒店開元名都酒店空港豪華房或同級，海南酒店標準可能會比內地偏低；如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權調整為同等級標準酒店，全程不提供自然單間，產生單房差或加 床費用須游客自理；酒店退房時間為中午12:00時，返程為晚班機的游客可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行開鐘點房休息；（備選酒店：柏瑞精品、海灣維景、寧夏大廈、歡朋希爾頓、青海大廈同級）

2、用餐：全程4正4早，早餐為酒店含自助早，不用費用不退；正餐標30元/人（海南特色椰子宴、黎家宴、海南文昌雞特色宴）

3、用車：當地空調旅游車，確保每一游客一個正座，海南正規26座以下的車型均無行李箱；（航班抵達前24小時以內取消合同的客人需收車位費260元/人）

4、景點：行程中所列景點首道大門票，不含景區索道及電瓶車費用（贈送景點不去不退費用）；

說明：行程、景點游覽順序僅提供參考，在保證景點不減少的情況下，導游根據實際情況有權調整行程的先后順序。

5、導游：當地中文導游服務；如8位以下成人散客不成團，由導游兼司機服務。

6．兒童：2歲以上1.2米以下兒童只含半價餐+車位。超高及其它費用自理。開元名都酒店增訂早餐為1.2米以下免費，1.2米—1.4米半價34元/位，1.4米以上68元/位。

7、購物：購物隨客意（部分景區或酒店內設有購物場所，屬于其自行商業行為）。

費用不包含：

1、不含景區內二道門票、其他娛樂項目等個人所產生的費用；兒童報價以外產生的其他費用需游客自理；

2、不含自由活動期間的交通費和餐費等，在海南的自由活動時間為：A、每日晚餐后自由活動；B、早班機抵達后的自由活動；

C、行程最后一天的自由活動。（在此自由活動的期間內：因無導游陪伴和旅游用車，我社提醒游客請注意人身及財產安全，如產生意外客人自行承擔與旅行社無關！）

3、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用；

4、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因導致的人身財產損失而額外支付的費用；

5、旅游意外保險及航空保險（建議旅游者購買）；

6、全程入住酒店產生的單房差及加床費用，不占床位游客早餐由客人自理；

7、“旅游費用包含”內容以外的所有費用；

補充說明：

1、行程中包含的島嶼景區因天氣或海浪原因無法上島，可與同等級別景區互換，也可按成本退還客人；島嶼景區客流集中上島，人數較多，團隊上島可能會排隊等候；同時景區規定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區的免責聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區不予接待。

2、因酒店房費均含早餐，如客人自愿放棄不用，費用不退；因餐廳要求最少8人一桌，如在行程中客人原因臨時放棄不用，費用不退；

3、該產品報價為綜合優惠價格，持軍官證、導游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用；贈送項目不成行，費用不退。

預定指南

1、座位號為虛擬位置，以當地上車為準！

注:散客接送班只確保在哪里上車哪里下車,不確保接送順序及返程到達時間★

2、請務必帶好有效證件！兒童戶口本及嬰兒出生證。報名時必須仔細核對名單，如果出錯均更改不了名字！

3、游客的投訴訴求以在海南當地，游客自行填寫的意見單為主要依據；如在行程中對旅行社的服務及接待標準有異議，請在旅游目的地當地解決

4、8位以下成人散客不成團，由導游兼司機服務

5、如遇航班晚點沒有辦法趕上預定班車，游客只能在機場等候安排班車返回，若不愿等候自行返回的產生費用客人自行承擔，原班車費用不退.

6、請務必帶好有效證件！兒童戶口本以及嬰兒出生證。

1、報價中所含游客往返機票均屬團隊特價優惠票，該票一經出票，不得簽轉、更改，退票有損失，報名時，務必核對好相關身份證明，若因游客提供資料有誤、或者沒有帶報名時的相關身份證明，或沒有按規定時間達到機場而導致無法登機或延誤、海南無法接待等責任，由游客自行承擔，旅行社扣除必要費用后，余款退還游客。

2、海南旅游車為滾動發班，均按每人一正座提前調車，如需加大車型，須補多出的車位差價（26座以下的車型均無行李箱）；抵達海南前24小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費及合同約定的其它必要費用；

3、行程當中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費；行程當中關于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現及自愿放棄的，均不退費、不更換。

4、白天晚上均不推薦自費景點及夜間自費娛樂，承諾不推景區內表演、不推特色美食、可推潛水等水上娛樂、不增加行程外購物店(違約現場賠付客人￥1000元/人+重游海南 ；賠付及重游為海南旅游過程中現場處理；若行程結束，游客已回到出發地方提出異議或投訴，則視為自動放棄，我社概不受理； 在法律允許范圍內，最終解釋權歸海南地接旅行社所有。

5、行程中包含的島嶼景區因天氣或海浪原因無法上島，可與同等級別景區互換，也可按成本退還客人；島嶼景區客流集中上島，人數較多，團隊上島可能會排隊等候；同時景區規定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區的免責聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區不予接待。

6、海南部分酒店標準相比內地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權調整為同等級標準酒店，全程不提供自然單間，單房差或加床費用須自理；酒店限AM12:00時退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺，自由活動或自費鐘點房休息。

7、該產品報價為綜合優惠價格，持軍官證、導游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用；

8、貴社委托我社接待行程與游客手持行程不一致，導致投訴，責任由貴社承擔；地接社以游客在海南自行填寫的《游客意見書》為衡量游客參與該團旅游滿意度的主要依據，請尊敬的各位游客認真填寫。由于旅游行業的跨區域性，旅行社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴；游客的投訴訴求以在海南當地，游客自行填寫的意見單為主要依據；如在行程中對旅行社的服務及接待標準有異議，請在旅游目的地當地解決。

蘇州旅行社