<跟團游>【泰安-濟南雙高純玩四日游】<曲阜三孔/泰山/濟南趵突泉>純玩精品游、不購物、不推自費!

費用說明

費用包含：

1、交通：含蘇州北往返的高鐵二等座。當地空調旅游車，按我社拼團人數選擇車型，每人確保正座。（注明：因散客是在當地拼團，接送火車較多分散，故在接送站為專車服務，不保證有導游。在安排接送或其他活動，可能出現相互等候現象；請游客給予諒解并配合）

2、住宿：全程指定酒店（注明酒店名稱），旅行社將根據實際情況安排游客入住其中的一家。不提供自然單間，如產生單人房差請游客自行現付房差或安排住三人間或加床。因高峰旺季或特殊原因房源緊張，旅行社可能會安排其他的不低于以上住宿標準的住房。（提醒游客：全程酒店入住匙牌押金及酒店內消費客人自己承擔）。山東酒店不再提供免費一次性日用品，請提醒客人自備衛生洗漱用品。

3、景點：含行程所標景點的首道門票：泰山127元/人、泰山上行中轉車32元/人、曲阜150元/人、濟南趵突泉40元/人（不包括景區內另行收取的費用），因游客個人原因臨時放棄旅游門票均不退還。持有優惠證件景區退費標準：泰山全免80元/人、半價退40元/人，中轉車不退。曲阜三孔全免100元/人、半價退50元/人。趵突泉全免20元/人、半價退10元/人。導游會在當地退您折扣價門票。如使用網上訂購優惠票，請將團隊優惠差額補齊。報價不含泰山下山交通32元，泰山索道（單程：100元，雙程200元）、曲阜小交通30元。

4、用餐：含3早餐，正餐自理。部分酒店不提供早餐，導游會提前和客人協商并安排好！早餐標準：5元/人，掛三標準：10元/人！

5、導游：當地持證優秀導游服務。全國大散拼，行程當中可能不同車不同導游，請知悉！

6、兒童：兒童報價只包含蘇州北往返的高鐵二等座半票、地接車費及導服費。如在旅游當地產生其他費用由家長承擔.

7、保險：行程中含當地旅行社責任險，不含旅游意外傷害險。建議游客出發前在組團社購買旅游人身意外傷害保險。

費用不包含：

1.行程所列自費項目，如：不含泰山索道費、不含泰山下山交通、不含孔林電平車，不含曲阜區間交通等。

2、旅游意外傷害險；

3. 單房差或加床；

4. 行李物品托管或超重費；

5. 個人費用、包括：酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；洗衣，理發，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；

6、自由活動期間的餐食費和交通費；

7、因交通延誤、取消等意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用；

8、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用。

補充說明：

1 、每日行程結束后至次日行程開始前，均為游客自行安排活動期間。提醒游客：自行安排活動期間請注意自己的人身及財產安全。

2、在旅游行程單的自由活動期間，經協商一致或者游客要求安排的娛樂游覽項目，建議游客慎重選擇。對于超出旅游行程安排的娛樂游覽項目，應當經隨團導游雙方簽訂補充協議認可后，游客方可參加，自費項目費用由游客自理。否則因游客自行參加非行程安排項目導致的損害，視為游客脫團行為導致的損害，旅行社不承擔違約或侵權責任。

3、人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失，產生的費用客人自理，我社將協助安排；未產生費用按照成本價格退還游客。如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用或和游客協商進行調整或等值交換（但贈送項目費用不予退還），額外增加的費用由客人自理。游客個人原因臨時放棄旅游，費用一律不退。

4 、旅游行程中，旅游者應當遵守導游統一安排。若因旅游者個人原因需自行安排活動，應當經隨團導游書面同意方可離隊，否則視為自行脫團，在此期間產生的相關損害由旅游者自行承擔，旅行社對游客不承擔侵權或違約責任。

5、投訴受理，以游客交回的《游客意見單》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《游客意見單》。

預定指南

1、報價中所含游客往返機票均屬團隊特價優惠票，該票一經出票，不得簽轉、更改，退票有損失，報名時，務必核對好相關身份證明，若因游客提供資料有誤、或者沒有帶報名時的相關身份證明，或沒有按規定時間到達機場而導致無法登機或延誤、地接無法接待等責任，由游客自行承擔。如果往返交通是高鐵，產生退票，需收取相關退票損失及地接損失，高鐵票需均是實名制網上出票，客人需自行取票！

2、抵達前24小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費200元/人及合同約定的其它已產生費用；

3、游客因自身原因需中途離團，須與地接接團導游簽署書面《離團申請書》，并傳真給報名組團社確認回傳給地接社，經地接社確認后方可離團，未發生的一切費用一概不退，離團后所有的安全責任客人自負。（注：若客人在未提出離團申請情況下私自離團，地接社有權向客人報名的組團社說明情況，并向本地旅游主管部門提出申報后，按雙方同意解除旅游合同情況處理，離團后所有的安全責任客人自負）；

4、部分景區及酒店為方便游客，有自設商場及特產購物等情況，煩請游客理解，切勿誤會為是我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！

5、遇不可抗力因素的情況（如：天氣、飛機晚點、交通擁堵、景區擁堵等），導游征得客人同意的情況下，游覽景點在不減少的前提下,導游及地接旅行社可調整景點先后順序及酒店順序,以上行程時間僅作參考，游覽、自由活動，停留的時間以當天實際游覽為準。

6、因人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更產生的費用由客人自理，未發生的費用旅行社按成本退還；

7、接送由車隊統一安排接送車；接送機（師傅及班車信息）會于出發前一晚20:00之前和回程前車隊會發短信給予客人，請客人保持手機暢通，收到請回復。請客人根據自己的接送時間等候班車，如因航班延誤無法搭乘原計劃時間，可搭乘后續班車；如客人個人原因延誤無法搭乘末班車，客人需自行安排返程，費用自理，原接送費不退！

8、意見反饋：請配合導游如實填寫當地的意見單，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。

因貴社原因，委托我社接待行程內容與游客手持行程內容不一致，導致投訴，責任由貴社承擔；地接社以游客在當地自行填寫的《游客意見書》為衡量游客參與該團旅游滿意度的主要依據，請尊敬的各位游客認真填寫。由于旅游行業的跨區域性，旅行社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴；游客的投訴訴求以在當地，游客自行填寫的意見單為主要據，其他的訴求理由我社不予受理；如在行程中對旅行社的服務及接待標準有異議，請撥打質量監督電話15318782617，有爭議盡量在當地解決，如在當地解決不了的爭議，可在當地備案；

1、 旅游是一項具有風險的活動，因此旅游者應根據自己的年齡，身體狀況選擇適合自己的旅游線路，游客要向旅行社如實告知身體健康狀況，身患疾病的游客要征得醫生及家屬簽字同意方可參團。如因有身體方面疾病未告知地接社在旅途中發生意外，責任自負。

2、旅游活動期間我社提醒游客務必注意人身及財產安全，在旅游期間，為確保旅途安全。團隊游覽過程中不安排游泳活動。如游客私自下海游泳，所產生的一切后果由游客自行承擔。

3、在旅游期間，個人貴重物品由游客本人自行妥善保管，不要離開自己視線范圍。貴重物品隨身攜帶，勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。如若出現被偷、被搶、遺失事件，我社協助游客尋找或報案等相應的補救措施，但不承擔賠償和相關的責任！

4、盡量不在景區與小販打交道，以免引起不必要的麻煩。根據個人需要謹慎選購，建議貴重物品不要購買。

5、青島、煙臺、威海都為海濱旅游城市，為了游客安全，不建議到海邊游泳，如客人自由活動期間自行前往，責任自己承擔。

6、注意安全,聽從安排,跟隨導游進行游覽,不要擅自離隊；登山時不能只看美景，要注意腳下，拍照時不要越過危險標志。

7、在游覽過程中遵守景區規定；如身體不適，及時提出，適當休息；考慮個人身體條件，自愿參加。

8、病患者、孕婦及行動不便者預訂提示：

為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫囑：（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手術的恢復期病患者；（8）孕婦及行動不便者。

9、老年旅游者及未滿18周歲旅游者預訂提示：

(一)65周歲以上老年人預訂出游，須與組團社簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游，因服務能力所限，無法接待75周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。

(二)未成年旅游者預訂提示：18歲以下（含18歲）如無家長陪同出游的客人，簽合同時需監護人在場簽訂。

蘇州旅行社