<跟團(tuán)游>【海南】海南2+2半自助5日游

費用說明

費用包含：

1、交通：航空公司客機雙程（含機場建設(shè)費和燃油附加稅；取消要收取機票損失）和旅游空調(diào)車（全省旅游用車實行統(tǒng)一調(diào)度，一人一正座，海南地接指定委派高一級GPS安全監(jiān)控系統(tǒng)旅游車配置空調(diào)旅游新車，確保每一游客一個正座，26座以下車型均無行李箱（航班起飛前24小時以內(nèi)取消合同的客人需收車位費240元起/人.

2、住宿：全程4晚連住三亞灣一線海邊酒店—海悅灣酒店海景房不挪窩 （行程入住酒店所用房型以酒店對外公布房型為準(zhǔn)），產(chǎn)生單房差由客人自理；海南酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低，請旅游者提前做好心理準(zhǔn)備，酒店如遇額滿或政府會議征用，我公司只承諾同級酒店安排，費用不減。

海悅灣酒店增訂早餐：1.2米以下免費，1.2米至1.4米兒童19元/人/餐，1.4米以上兒童同成人價格增訂早餐38元/人/餐

3、用餐：全程2正4早，自助早餐；特色餐安排：豐盛的海鮮大餐；亞龍灣私房菜!。2歲以上--12歲以下兒童游客團(tuán)費含車位正座其它均自理，1.2m以上兒童不含酒店內(nèi)早餐，產(chǎn)生其他費用需游客自理。（早餐不吃不退，如在行程中正餐，客人原因放棄不用，費用不退）。

4、門票：含景點第一門票（不含景點第二門票、電瓶車等費用部分景區(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于自行商業(yè)行為，不屬于我社安排一特予以說明.）贈送景點因時間、天氣等原因不能前往，按“不退費用”和“不更換景點”處理！

5、導(dǎo)服：持有導(dǎo)游資格證書的專業(yè)導(dǎo)游全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；8人以上派導(dǎo)游，8人及以下司機服務(wù)。

6、保險：最高保額10萬元/人海南旅行社責(zé)任險。強烈建議游客自行購買旅游意外險、航空保險！！

7、機票稅金。

費用不包含：

航空保險 單房差 兒童住宿 兒童景點門票 兒童早餐

1、不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費用自理。非免費餐飲費、洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等費用。

2、自由活動期間交通費、餐費、等私人費用。

3、行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、景區(qū)內(nèi)二道門票、觀光車、電瓶車、纜車、索道、動車票等費用。

4、兒童的“旅游費用包含”內(nèi)容以外的所有費用。例如產(chǎn)生超高餐費、門票等需客人另付！

5、旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。

6、個人購物、娛樂等消費。三亞千古情300元/人起、夜游三亞灣238元/人起、海鮮風(fēng)味大餐260元/人起、潛水380元/人起、駿達(dá)車技248元/人起。(以上為海南其它精彩景點、娛樂價格參考，實際執(zhí)行價格以運營商公布為準(zhǔn)).

7、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費用，及個人所產(chǎn)生的費用等。

8、航空保險、旅游意外保險；因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導(dǎo)致的人身財產(chǎn)損失而額外支付的費用等等。

預(yù)定指南

1、海南各地酒店的星級由海南當(dāng)?shù)芈糜尉衷u定,故酒店的檔次要遜色于其他城市的同級酒店; 特此說明。

2、因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后或出行前6天內(nèi)取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店、車位費300元起/人等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

3、A)機票必須按順序使用，否則航空公司有權(quán)取消后續(xù)行程的機位。B)失信人無法開票，團(tuán)隊票一般出發(fā)前2天左右開票，如為失信人機票無法無損退票，只能退稅，請失信人不要預(yù)訂。C)因為機票特殊性，訂單確認(rèn)即默認(rèn)機票確認(rèn)出票（任何取消，機票都是全損僅退稅），不以是否提供票號作為機票出票的依據(jù)，不以機票票面價格作為機票收取損失的依據(jù)。D)如產(chǎn)品確認(rèn)單中的條款約定與旅游合同主協(xié)議（示范文本）不一致的，以產(chǎn)品確認(rèn)單中的約定為準(zhǔn)！

4、到機場的接送因是散客拼車，要途徑多個接送點特告知客人！

5、請在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動，如有心臟病、高血壓、恐高癥等癥狀的游客勿選擇刺激性或高風(fēng)險活動，如潛水/跳傘/快艇等高空、高速、水上、水下高風(fēng)險活動。

6、注意用餐衛(wèi)生，盡量少在路邊小攤用餐。熱帶水果不宜多吃，避免過敏及腹泄情況發(fā)生。

7、游客出現(xiàn)急癥請及時主動通知我社，我社將協(xié)助游客送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療，相應(yīng)的醫(yī)療費用由客人承擔(dān)。

8、通過馬路時請走人行橫道或地下通道，行車途中系好安全帶，并不要隨意在車內(nèi)走動，老人和兒童要有成年人陪護(hù)，以防不確定危險，車輛在顛簸路段過程中不要離開座位或飲食，以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。

9、貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務(wù)，勿放在酒店房間或旅游巴士上，隨身攜帶財物請穩(wěn)妥安置，不要離開自己的視線范圍，游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹(jǐn)防被盜遺失。

10、每個人的航班到達(dá)時間有所差異，到達(dá)酒店后請自行到前臺辦理入住手續(xù)，交酒店押金，酒店一般入住時間為15點之后，如您到達(dá)較早，可將行李寄存在前臺，在酒店周邊逛逛稍作等待。

11、游客一進(jìn)入機場可能會有一些人員立刻熱情迎上來，聲稱是我司工作人員給游客提行李等事宜，同時推銷保險并告知游客不購買保險就不能登機，在此我們特別說明：A、這些人不是我公司工作人員；B、如果游客不需要此類保險，請游客不要理會，只要持有效證件即可辦理登機手續(xù)。

12、航班提醒：團(tuán)隊票需要按順序使用，如去程未使用，回程能否使用以當(dāng)?shù)貦C場工作人員為準(zhǔn)，不保證登機成功；登機注意事項，因航空公司規(guī)定，旅客乘機隨身不得攜帶凈含量超出100毫升的流質(zhì)性液體（如飲料、牙膏、洗發(fā)液等），可將此物品放進(jìn)行李包里進(jìn)行托運（并緊好蓋子）；如遇天氣或不可抗拒原因，取消、延誤，由航空公司統(tǒng)一安排補班或延后乘機，我社不承擔(dān)由此造成的一切損失。

1.接團(tuán)方式：機場出口處導(dǎo)游舉：“客人名字”接機。

2、海南酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低1-2等級，請旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行開鐘點房休息。

3、折扣機票，不可退票、改簽，請成人（16周歲以上）帶好有效的證件（身份證），兒童帶好戶口本；16歲以下的青少年及65歲以上的老人，須有家人陪同，或者有醫(yī)院開具的健康證明。

4、海南用餐口味較清淡，且普通團(tuán)隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。

5、行程中旅游用車由海南省旅游汽車中心統(tǒng)一調(diào)度，保證一人一正座（26座以下旅游車無行李箱）。旅游者對車輛及司機服務(wù)有投訴請直接向海南旅游車統(tǒng)一調(diào)度中心進(jìn)行投訴，電話：0898-66833151。

6、如遇人力不可抗拒因素（臺風(fēng)、暴雨、檢修等）或政策性調(diào)整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導(dǎo)致無法游覽的景點和項目，我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點或項目；贈送景點、項目視情況安排，不便安排的費用不退，敬請諒解，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；海南部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；

7、海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，海南旅游需盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。同時建議自備清熱、解暑的藥或沖劑，海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。

8、夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費的午餐。在旅游行程中的自由活動時間，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動。除特殊團(tuán)隊外，旅行社不安排攀巖、探險性漂流、下海游泳、沖浪、跳傘等高風(fēng)險活動，也敬請游客在旅游中的自由活動期間盡量不要去參加這些活動，如若游客堅持參與，請自行承擔(dān)風(fēng)險。

9、文明旅游、文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。

10、請配合導(dǎo)游如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇�》，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)�，旅游者自行填寫的意見單為主要依�?jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請盡量在海南當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒�，提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。

11、行程不含的其他海南當(dāng)?shù)靥厣�旅游項目及告知�?nèi)容，如有需求可與當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系，合理安排時間，不給旅游留下遺憾。晚間項目均不在合同包價中，請根據(jù)自身狀況合理安排，產(chǎn)生費用均為自行消費行為，請自行注意安全和保管好財物。體驗項目當(dāng)?shù)貙?dǎo)游可根據(jù)體驗的最佳時間進(jìn)行合理安排；

12、該產(chǎn)品報價為綜合優(yōu)惠價格，持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證、學(xué)生證、殘疾證等證件不能減免門票費用；

13、部分景區(qū)由于交通工具的特殊性，故對旅游者的年齡和身體條件有相應(yīng)的要求。如：蜈支洲島景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮景區(qū)不予安排上島參觀。（詳見細(xì)化行程單中景點介紹）13、部分景區(qū)由于交通工具的特殊性，故對旅游者的年齡和身體條件有相應(yīng)的要求。如：蜈支洲島規(guī)定：不接待70歲以上老年人、孕婦及行動不便人群（年老、體弱，需要坐輪椅、拄拐杖或家人照顧才能行動的人群）

14.請組團(tuán)社根據(jù)我社行程發(fā)給游客、以保持行程的統(tǒng)一、以免造成不必要的爭議，為了保證游客的利益，請組團(tuán)社告訴游客：A游客投訴以在海南當(dāng)?shù)匾庖姇�及簽字證明為準(zhǔn)，請游客務(wù)必認(rèn)真填寫的意見單。恕不受理團(tuán)友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。B如在行程中對我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請在當(dāng)?shù)負(fù)艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話周經(jīng)理15850253656或齊經(jīng)理15121119033在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒福�否則我社不予受理；團(tuán)隊結(jié)束5日后我司不再受理，特此說明。