<跟團游>東北二人轉(zhuǎn)/中國童話雪鄉(xiāng)雙飛6日游
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線路描述：【服務至上】---金牌導游真誠服務，一車一導。
【饕餮盛宴】——七大特色餐：東北年夜飯DIY包餃子、鐵鍋燉、山林野味宴、東北農(nóng)家菜、殺豬菜、羊肉小火鍋，滿族八大碗。東北特色美食樣樣品嘗到，滿足你的味蕾。
【冰火兩重天】——雪山寒地溫泉：坐看長白千峰云起，臥聽雪原林海松濤。夢棲滑雪勝地，心泊溫泉風情。來到森林溫泉，浸入溫潤的泉水中，迷人的熱帶風光，讓人身體的每一個細胞都得到放松。
【異域風情】—— 俄羅斯家訪：熱情好客的俄羅斯家庭與您聯(lián)歡，載歌載舞，奔放豪邁。
【夢幻家園影視基地】，呼吸大自然清新的空氣，打雪仗、堆雪人、攝影...... 欣賞銀裝素裹的白雪王國純凈的美麗。
線路特色：【全新升級，報名就送價值 2988元/人等你來拿】
1、亞布力頂級滑雪場，初級滑雪3小時——220元/人
2、冰火兩重天——寒地溫泉極致體驗——198元/人
3、亞布力未掛牌四星酒店雙標間--—150/人
4、舌尖上的東北——東北年夜飯DIY包餃子、殺豬菜、鐵鍋燉、東北農(nóng)家菜、羊肉小火鍋、滿族八大碗。一個都不能少——300元/人
5、一晚雪鄉(xiāng)【艾尚雪】雙人大床+榻榻米2-4人間/精品民宿（獨立衛(wèi)浴）——200元/人
6、純正俄羅斯民族家訪+聯(lián)歡--—198元/人
7、鈴兒響叮當——馬拉爬犁——150元/人
8、雪地音樂篝火晚會——100元/人
9、風馳電掣，速度與激情碰撞出無限浪漫。雪地觀光車+雪地摩托車---280元/人
10、人在畫中游，冰雪十里畫廊--158元/人
11、找回童年的記憶，盡情撒歡在冰雪歡樂場---158元/人
12、大雪谷景區(qū)，帶您一起闖關東到東北，尋回百年時光，沉浸在遺失的北方雪國文明之中---200元/人
13、千里冰封，萬里雪飄，北國風光盡妖嬈---雪龍?zhí)栨溰壾嚨琼敗澳猎品濉?-280元/人
14、鑄就經(jīng)典的中國第一雪鄉(xiāng)，就是你心中的夢幻家園---198元/人
15、哈爾濱贈送網(wǎng)紅打卡圣地“中東濱江鐵路橋---玻璃棧道”--20元/人
16、隨車無限量熱水、贊不絕口的小零食---20元/人
17、保暖三件套——50元/人
18、全程贈送旅游意外險及滑雪高風險——100元/人
贈送項目如因天氣原因或景區(qū)政策性關閉、時間調(diào)整或個人情況未成行或不參加等原因，恕不退費，敬請諒解
【住宿升級】——哈爾濱三晚未掛牌四星酒店
亞布力森林木屋溫泉別墅或未掛牌五星酒店雙標間
雪鄉(xiāng)艾尚雪假日酒店2-4人間或精品民宿炕標2-4人間(節(jié)假日除外）
【冰火兩重天】——雪山寒地溫泉：坐看長白千峰云起，臥聽雪原林海松濤。夢棲滑雪勝地，心泊溫泉風情。來到森林溫泉，浸入溫潤的泉水中，迷人的熱帶風光，讓人身體的每一個細胞都得到放松。
【異域風情】—— 俄羅斯家訪：熱情好客的俄羅斯家庭與您聯(lián)歡，載歌載舞，奔放豪邁。
【激情制造】—— 馬拉爬犁：皮鞭炸響，馬兒飛馳，鈴兒叮當，笑聲不斷。乘坐著馬拉爬犁，穿著花棉襖狗皮大衣照相、土匪互動、東北民俗展覽、現(xiàn)場制作攤煎餅、東北市集等
雪地觀光車+雪地摩托車：穿越林海雪原，在溫暖舒適的觀光車內(nèi)慢慢欣賞冰天雪地特有的美景，乘坐唯一抵達山頂?shù)摹把┥闲L”雪地摩托車，在體驗風馳電掣快感的同時， 您將看到滿山遍野的風車和神奇而罕見的自然景觀——霧凇、雪松！
【人在畫中游】-—冰雪十里畫廊：穿林�？缪┰�，北國最原始風光，霧凇雪松最完美的結(jié)合。觀海浪河，千年古榆，霧凇，白樺林，體會林海雪原，千里冰封，奇松樹掛的北國冬季之美。抗聯(lián)遺址剿匪窩，親身體驗座山雕與楊子榮“天王蓋地虎，寶塔鎮(zhèn)河妖”的真人對白場景。隨處可見的樹掛，將東北的冰天雪地淋漓盡致的呈現(xiàn)在游客面前。
【童年印跡】--- 滑雪圈：比滑草更具有速度，比滑沙更具有激情 雪上飛碟：陸地冰雪嘉年華，考驗你膽量的時刻到來
雪地長龍：越野車牽引雪圈在冰天雪地上馳騁飛馳，宛如長龍一般
冰上樂園場：雪地碰碰車、抽冰嘎、滑冰刀等冰上項目
【爸爸去哪大雪谷】---帶您一起闖關東到東北，尋回百年時光，沉浸在遺失的北方雪國文明之中。游覽民國初期遺失的風景，體驗剪窗花、沾糖葫蘆、包酸菜餃子、卷煙袋等東北傳統(tǒng)民俗，觀看倒山（伐木）號子、抓嘎拉哈、跳雪地皮筋等雪地民俗文化！穿著東北傳統(tǒng)服飾，跨越百年軸線，化身雪鄉(xiāng)村民！
【千里冰封萬里雪飄】乘坐南極探險中同款“雪龍?zhí)枴毖┑劓溰壍巧杰�，登頂雪鄉(xiāng)“牧云峰”在雪鄉(xiāng)之巔，一攬眾山之�。混F凇厚重持久、樹形奇美，攀登山棧道觀看雪鄉(xiāng)最奇美獨特的霧凇林區(qū)，醉賞如詩如畫的冰雪珊瑚美景。沿途遍布絕美的雪掛奇觀。
[影視經(jīng)典]---【夢幻家園影視基地】，呼吸大自然清新的空氣，打雪仗、堆雪人、攝影...... 欣賞銀裝素裹的白雪王國純凈的美麗。
【網(wǎng)紅打卡】—— 哈爾濱贈送網(wǎng)紅打卡圣地“中東濱江鐵路橋”，古老的跨江鐵路橋煥發(fā)青春，哈爾濱越來越美，用文化和智慧展現(xiàn)在世界舞臺
【世界矚目】游覽一年一度的哈爾濱冰雪大世界，這里氣魄宏偉、景觀迷人。冰燈藝術年年翻新，是“永不重復的童話”，是冰趣無窮的冰城藝術奇觀，讓您真正體驗冰雪“凍人”的神奇世界。（12月25日之前行程不含冰雪大世界，敬請期待）
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第1天上海>>>>哈爾濱
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客人持有效身份證件自行前往浦東或/虹橋機場；航班信息以出團通知書為準。乘機赴哈爾濱太平機場，抵達后接站，送至酒店入住。
哈爾濱地處東北亞中心地帶，被譽為歐亞大陸橋的明珠，東方小巴黎，是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐，也是中國歷史文化名城、熱門旅游城市和國際冰雪文化名城，從機場車赴哈爾濱市區(qū)（車行約為1小時）。
溫馨提示：
1、請至少提前2小時抵達出發(fā)機場。
2、我社工作人員也會于行程前一日21：00前通過短信或電話通知明天幾點來接您。，請保持手機暢通。航班降落后為順續(xù)聯(lián)系，未及時通知到您時，請主動聯(lián)系，此日僅含機場到酒店的單趟接送。
3、客人憑報名身份證上的名字在酒店前臺自行辦理入住手續(xù)，酒店押金300—500元不等，入住時請自付前臺，第二天退房時酒店憑押金條退還。
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宿
哈爾濱
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餐
無早餐 無中餐 無晚餐
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第2天哈爾濱（車程約3.5小時）>>>>激揚亞布力
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早餐后乘空調(diào)旅游車赴亞洲最大的國際滑雪度假中心——亞布力滑雪旅游度假區(qū)（車程3.5小時左右）這里配備高端雪具，豐富多樣的優(yōu)質(zhì)雪道，以最醇正的滑雪體驗迎接廣大滑雪愛好者。沿途欣賞千里冰峰、萬里雪飄的北國風光。抵達后中餐，品嘗當?shù)厣搅忠拔堆�，稱得上是真正的純天然無公害綠色有機食品。像是山里的一些野菜，蕨菜之類的健康養(yǎng)生，還有野味，鹿肉，野豬等山珍，味美香濃，營養(yǎng)價值極其豐富。而后在亞布力頂級滑雪場【激情滑雪3小時】（含場地、雪鞋、雪板、雪杖）。走進熱熱鬧鬧的民俗大院兒，迎接五湖四海來大東北的客人，乘坐馬拉爬犁，皮鞭炸響，馬兒飛馳，鈴兒響叮當，一路穿林�？缪┰�，笑聲不斷（此為贈送項目，不去費用不退）。前往俄羅斯民族家庭，觀看俄羅斯美女唱歌、跳舞與俄羅斯姑娘一起做游戲，一起載歌載舞品嘗俄羅斯特色小吃。今晚提前體驗東北過大年，動手做東北年夜飯，團友們聚在一起親手DIY包餃子。坐看長白千峰云起，臥聽雪原林海松濤。夢棲滑雪勝地，心泊溫泉風情。入住森林木屋溫泉別墅，浸入溫潤的泉水中，讓人身體的每一個細胞都得到放松，給你冰火兩重天的全新感受！
溫馨提示：
當天如遇高速封路，行程根據(jù)情況調(diào)整，或改為火車前往，費用自理。
滑雪時間包含取還雪具時間，超時費用客人自理。
若當天出發(fā)時間早，早餐改為打包路餐。導游會提前告知客人。
寒地溫泉為贈送項目，不去費用不退。請游客自備泳裝。
滑雪服、雪鏡、滑雪教練等屬于景區(qū)內(nèi)消費，自愿自費。
導游有權(quán)在征得全團客人同意后，為當天行程做出最合理的安排。
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宿
亞布力
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餐
含早餐 含中餐 無晚餐
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第3天亞布力>>>>雪地摩托>>>>十里畫廊>>>>大雪谷>>>>中國雪鄉(xiāng)>>>>【雪鄉(xiāng)歸來不看雪】
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早餐后乘車前往中國雪鄉(xiāng)，您可以在這夢幻般的童話世界里，四處游走，感受雪鄉(xiāng)的那種原始、純美生機勃勃的氣息。
1. 前往禿頂子山，海拔1690米，是黑龍江境內(nèi)最高峰，山如其名，峰頂平坦，冬季白雪皚皚，有中國“富士山”美譽。穿越林海雪原，在溫暖舒適的觀光車內(nèi)慢慢欣賞冰天雪地特有的美景，乘坐唯一抵達山頂?shù)?ldquo;雪上旋風”雪地摩托車，在體驗風馳電掣快感的同時， 您將看到滿山遍野的風車和神奇而罕見的自然景觀——霧凇、雪松！游覽冰雪幻境十里畫廊（158元/人 1-1.5小時），穿林�？缪┰�，北國最原始風光，霧凇雪松最完美的結(jié)合。觀海浪河，千年古榆，霧凇，白樺林，體會林海雪原，千里冰封，奇松樹掛的北國冬季之美�？孤�(lián)遺址剿匪窩，親身體驗座山雕與楊子榮“天王蓋地虎，寶塔鎮(zhèn)河妖”的真人對白場景。隨處可見的樹掛，將東北的冰天雪地淋漓盡致的呈現(xiàn)在游客面前。冰雪幻境游樂場（158元/人 40分鐘）。雪圈：比滑草更具有速度，比滑沙更具有激情；雪上飛碟：陸地冰雪嘉年華，考驗你膽量的時刻到來了；雪地長龍：越野車牽引雪圈在冰天雪地上馳騁飛馳，宛如長龍一般；冰上樂園場：雪地碰碰車、抽冰嘎、滑冰刀等冰上項目。中餐品嘗東北特色的殺豬菜，中餐品嘗東北特色的殺豬菜，殺豬菜是東北農(nóng)村每年接近年關殺年豬時所吃的一種燉菜。把剛殺好的豬的血脖子斬成大塊煮熟后切成大片放進鍋里，加水和調(diào)料，等到肉爛菜熟后，再把灌好的血腸倒進鍋內(nèi)煮熟。上菜時，一盤肉，一盤酸菜，一盤血腸，也有的是把三者合一。餐后前往大雪谷景區(qū)，帶您一起闖關東到東北，尋回百年時光，沉浸在遺失的北方雪國文明之中……游覽民國初期遺失的風景
特色，體驗剪窗花、沾糖葫蘆、包酸菜餃子、卷煙袋等東北傳統(tǒng)民俗，觀看倒山（伐木）號子、抓嘎拉哈、跳雪地皮筋等雪地民俗文化！唯美的自然景觀搭配網(wǎng)紅小景，登高觀景臺一覽雪緣村全貌，俯視360度拍出網(wǎng)紅照片！穿著東北傳統(tǒng)服飾，跨越百年軸線，化身雪鄉(xiāng)村民！乘車抵達【中國雪鄉(xiāng)】您可以在這夢幻般的童話世界里，四處游走，感受雪鄉(xiāng)的那種原始、純美、生機勃勃的氣息。漫步在【雪韻大街】、可以與老東北嘮嘮嗑，領孩子買串糖葫蘆或者直接把自己埋進純白厚實的雪地里，一切的一切只為了感受那濃濃的“雪味”。在這里你可登到雪鄉(xiāng)第一觀景臺，在觀景臺上可俯瞰整個雪鄉(xiāng)的迷人風光。這里有各種漂亮的“雪蘑菇”，是自然形成的雪塑造型，為雪鄉(xiāng)的標志性景觀，可以看到大片的雪蘑菇，雪鄉(xiāng)入住【艾尚雪假日酒店】或【精裝民宿】，品嘗東北風味熱熱乎乎的小火鍋。晚餐后參觀【夢幻家園影視基地】，呼吸大自然清新的空氣，打雪仗、堆雪人、攝影...... 欣賞銀裝素裹的白雪王國純凈的美麗。體驗不一樣的民間藝術【東北二人轉(zhuǎn)】，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，釋放你心中的壓力，盡情歡樂（東北民間藝術二人轉(zhuǎn)、手絹絕活、 特技表演、大型小品）雅俗共賞。穿梭在茫茫的棒槌山半山腰，感受那雪的世界雪的美，俯瞰整個雪鄉(xiāng)，你會被這童話般的雪世界所迷住。300多米的觀光棧道，依山邊而建，靠民居而修，一步一景。華燈初上，家家紅燈高懸，把雪鄉(xiāng)點綴的如詩如畫。雪鄉(xiāng)入住【艾尚雪假日酒店】或【精裝民宿】。晚安，雪鄉(xiāng)。好夢，雪鄉(xiāng)。
溫馨提示：
篝火晚會為集體社會性活動，以實際場地和天氣及政府是否準許為準，亞布力或雪鄉(xiāng)視情況安排，不發(fā)生不退費。
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宿
雪鄉(xiāng)
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餐
含早餐 含中餐 含晚餐
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第4天中國雪鄉(xiāng)（車程約6小時）>>>>哈爾濱
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早餐后，乘坐南極探險中同款“雪龍?zhí)?rdquo;雪地鏈軌登山車，體驗馬力超強悍的登山怪獸，樂享安全、舒適的登峰之旅；登頂雪鄉(xiāng)三巨擎之一“牧云峰”海拔1686.9米，在雪鄉(xiāng)之巔，一攬眾山之�。挥^石海奇觀，一覽林海雪原之全貌，瑤池勝景，置身于冰雪圣堂。在制高點牧云峰上，霧凇厚重持久、樹形奇美，攀登山棧道觀看雪鄉(xiāng)最奇美獨特的霧凇林區(qū)，醉賞如詩如畫的冰雪珊瑚美景。沿途遍布絕美的雪掛奇觀,午餐美食過后乘車返回哈爾濱，晚餐品嘗原汁原味的東北鐵鍋燉，餐廳在小灶臺支上大鐵鍋，都是用燒柴的方式燉煮，有些飯店還直接在灶的周圍搭一圈炕，冬天坐著特別熱乎。鐵鍋燉的食材選取上肉類主要有魚、排骨、雞、雞手等等，素菜上有白菜、粉條、豆角絲、土豆、玉米等等。烹飪的方式是肉類的食材先用另外的鍋焯水燉制半熟，然后用大鐵鍋將油燒熱后，加入肉類翻炒，倒上醬料，放入青菜，燉到熟就好了，現(xiàn)在很多飯店還會在鐵鍋的璧上貼一些花卷和粗糧大餅子，很受顧客的歡迎。晚餐后入住酒店，自由活動。
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宿
哈爾濱
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餐
含早餐 含中餐 含晚餐
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第5天哈爾濱【玩酷哈爾濱】
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早7：00左右賓館接團，乘車赴遠東地區(qū)最大的東正教堂——圣.索非亞教堂廣場（游覽時間約10分鐘），中餐品嘗滿族特色八大碗。這里主要分為博景商城和老哈八大碗大酒樓特色餐廳兩部分組成，是東北亞發(fā)展一帶一路生態(tài)旅游經(jīng)濟的示范窗口。逛一逛擁有71座歐洲各風格建筑、亞洲最長的商業(yè)步行街——中央大街（游覽時間20分鐘），游覽哈爾濱人民戰(zhàn)勝洶涌肆虐的洪水的標志——防洪紀念塔（游覽時間為10分鐘左右），游覽以中國人民好朋友斯大林命名的帶狀公園哈爾濱濱江公園代表——斯大林公園，哈爾濱贈送網(wǎng)紅打卡圣地“中東濱江鐵路橋”，古老的跨江鐵路橋煥發(fā)青春，哈爾濱越來越美，用文化和智慧展現(xiàn)在世界舞臺。游覽一年一度的哈爾濱冰雪大世界，這里氣魄宏偉、景觀迷人。冰燈藝術年年翻新，是“永不重復的童話”，是冰趣無窮的冰城藝術奇觀，讓您真正體驗冰雪“凍人”的神奇世界（12月25日行程內(nèi)不含冰雪大世界）晚入住酒店，自由活動。
溫馨提示：
冰雪大世界試營業(yè)為12月25日，具體參觀日期以開園時間為準，行程內(nèi)暫不含，敬請期待！
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宿
哈爾濱
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含早餐 含中餐 無晚餐
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第6天哈爾濱>>>>上海
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早餐后自由活動。根據(jù)航班時間送往機場，返回上海，結(jié)束愉快行程。
溫馨提示：
酒店最晚退房時間為當天12：00，酒店前臺可免費寄存行李。
我們會根據(jù)返程時間提前2-3小時左右將您送至機場，帶著喜悅的心情，您將返回溫馨的家。此次冰雪之行，一定會給您留下最美好的回憶。祝您一路平安~
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含早餐 無中餐 無晚餐
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費用說明
標準團費用包含：
交通：上海/哈爾濱往返機票經(jīng)濟艙，全程空調(diào)旅游車(根據(jù)參團人數(shù)安排具體車型，確保一人一座位)。
酒店：哈爾濱未掛牌四星級標準雙標間
參考酒店：桃源假日、潮漫酒店、鈺軒酒店或同級
亞布力森林木屋溫泉別墅或未掛牌五星標準雙人間（含雙早）
參考酒店：森林木屋溫泉別墅、亞雪假日酒店或同級
雪 鄉(xiāng)【艾尚雪假日酒店】（獨立衛(wèi)浴/2-4人間）或精品民宿2-4人炕標
雪鄉(xiāng)（圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)期間住宿安排4人炕標，男女分住。如需包炕，費用自理）
門票：亞布力頂級滑雪3小時、民俗大院、馬拉爬犁、俄羅斯家訪、雪鄉(xiāng)大門票、雪鄉(xiāng)景區(qū)倒站車、東北二人轉(zhuǎn)、雪地篝火晚會、寒地溫泉、夢幻家園、雪地觀光車+雪地摩托車、冰雪十里畫廊、冰雪歡樂場、大雪谷景區(qū)、雪龍?zhí)栨溰壾�，成人產(chǎn)生優(yōu)惠證件：所有項目產(chǎn)生優(yōu)惠均不退費不轉(zhuǎn)讓不置換。
用餐：5早7正餐，正餐包含特色餐：東北年夜飯DIY包餃子、鐵鍋燉、東北農(nóng)家菜、殺豬菜、羊肉小火鍋、山里野味宴。
導服：優(yōu)秀地接中文導游，備注：人數(shù)不足6人，司機兼任導游。
保險：旅行社責任險/旅游意外險及滑雪高風險。
小童：1.2米以下含往返機票，當?shù)匕氩?車位，其余自理。備注：亞布力和雪鄉(xiāng)炕位（不包含：酒店床位、早餐、門票）請根據(jù)身高情況，在景區(qū)門口自行購買，敬請諒解。
費用不包含：
1.旅游意外傷害保險；
2.個人消費（如酒店內(nèi)洗衣、電話及未提到的其他服務）；
3.酒店押金；
4.地面服務費（各地-火車站/機場的交通費、行李保管費等）；
5.單房差或加床費用；
6.行程之外自由活動期間的餐食費用及交通費用；
7.因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災害等不可抗力導致的額外費用；
8.行程不包含的自費項目；
9.因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等導致的人身財產(chǎn)損失而額外支付的費用；
10.“旅游包含費用”內(nèi)容以外的所有費用。
11.一切個人消費、行程以外的費用，纜車、景區(qū)第二道門票、旅游意外險、航空保險。
預定指南
老人說明：65周歲（含）以上老年人出游，須有家屬或朋友陪同方可出游；因服務能力所限，不接受70歲（含）以上旅游者出游報名，敬請諒解
【特別提示】
l 以上行程時間安排可能會因航班、天氣、路況等不可抗力因素，在不影響行程和接待標準前提下，經(jīng)全體游客協(xié)商同意后，進行游覽順序調(diào)整，敬請諒解！
1.報名前請?zhí)崆皝黼姡_認位置。
2.行程包含機場/火車站接送，當天接團視人數(shù)而安排車型。
3.哈爾濱市酒店住宿包含每人每天一床位，若出現(xiàn)單男單女，則安排入住三人間或當?shù)噩F(xiàn)補房差，如最后一日自由活動，游客需在中午12：00前退房，如有延遲，費用由客人自理。行程所列酒店如因節(jié)假日房間爆滿等特殊原因無法安排，以實際行程為準。
4.客人在行程游覽前集合會有短暫停留時間，個別地方需客人自行打車與旅游大巴車匯合。
5.如遇不可抗力因素（如大雪塞車、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，所產(chǎn)生的費用，需要客人自理，敬請諒解。
6.兒童身高為1.2以下，老人60歲以上，持特殊證件（年證、軍官證、教師證、學生證、導游證、殘疾證），若景區(qū)可以使用，則所含門票按旅行社協(xié)議價格簽字現(xiàn)退。由于各景區(qū)門票優(yōu)惠各不相同，客人出游時向?qū)в纬鍪鹃L者、學生或教師等，享受的景區(qū)門票優(yōu)惠當?shù)赜蓪в稳藛T退還客人；若景區(qū)不可以使用，則所含門票不予退還。如節(jié)假日部分景區(qū)門市價格上浮，我社不再提前告知，則以當日景區(qū)掛牌價格為準 。
7.旅游者參加打獵、滑水、滑雪、騎馬等屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。旅游者參加此類活動應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
8.離團：客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），均作自動棄權(quán)，已發(fā)生費用概不退還，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為與旅行社無關。
9.客人在景區(qū)內(nèi)或自由活動選購旅游紀念品的或參加額外的自費項目，均與旅行社和導游無關，請自行判斷產(chǎn)品質(zhì)量及景區(qū)收費的價格表。
10. .參團過程中，如產(chǎn)生退費情況，以該景點的旅行社協(xié)議價作為退費標準，均不以掛牌價為準。
11.兒童身高為1.2以下，含車位、半餐、導服，不含景點門票，超高門票自理。
12.由于冰雪路滑，道路遙遠，我社不保證趕火車、飛機等時間，請組團社提前告知客人。
13.組團社有義務提醒特殊人群（老年人、未成年人及殘疾人）的保障措施。
14.雪鄉(xiāng)經(jīng)濟條件有限火炕分房原則為男女分開，如夫妻、一家人、團體要求同住需補房間差價。
15.雪鄉(xiāng)住宿無一次性洗漱用品，請游客自備。妥善保管好自己的貴重物品，如有丟失，游客個人負責，我社協(xié)助處理。
16.景區(qū)餐飲條件有限，大多以土豆白菜為主，游客可提前自備零食。
17.哈爾濱市區(qū)酒店洗手間瓷磚地磚，請告知客人注意防滑！
18.東北冬季氣溫較低，請告知客人帶足保暖衣服，常用藥品。
19.我社對于投訴處理，則以意見單作為處理糾紛的重要依據(jù)，恕不受理虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，如把問題帶回則
以意見單為準。
20.組團社行程若與我社散拼行程不符所引發(fā)的投訴糾紛，我社概不負責。
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