<跟團(tuán)游>純玩、品質(zhì)、經(jīng)典“五美”深度游

費(fèi)用說(shuō)明

費(fèi)用包含：

交通：動(dòng)車(chē)往返二等座！

用餐：全程包含7早（酒店含早），5正餐（酒店含早餐，正餐1人1菜、1桌共1湯、葷素各半）（所有含餐不用不退）；

住宿：1晚小西湖民宿，6晚經(jīng)濟(jì)商務(wù)型酒店雙標(biāo)間，每人一床位！全程不提供單間和三人間、加床，遇單男單女請(qǐng)補(bǔ)房差！

宜昌：參考酒店：金福村酒店、宜必思酒店、墨客酒店、麗橙連鎖酒店、萬(wàn)豪酒店、如家酒店或同級(jí)

恩施：參考酒店：參考酒店：高旗酒店、逸程假日酒店、客親酒店、宏宣酒店、凡夢(mèng)酒店、雅思特酒店、遠(yuǎn)程酒店、龍灣酒店、

美高美酒店、土家泡湯酒店（火車(chē)站）、土司王朝酒店、硒都神韻大酒店、圣第安酒店或同級(jí)；

小西湖：參考民宿：花園山莊、西湖山莊、醉稀客或同級(jí)

大九湖鎮(zhèn)：參考酒店：永樂(lè)、九龍湖、御景家園、安逸、瑞意、張府驛站或同級(jí)酒店；

木魚(yú)：參考酒店：凱旋大酒店、假日酒店、花園酒店、呼嘯山莊、歸來(lái)客�；蛲�級(jí)酒店；

門(mén)票：武當(dāng)山大門(mén)票+環(huán)保車(chē)、紫霄宮，神農(nóng)頂、大九湖、天燕、神農(nóng)壇、天生橋官門(mén)山（套票）；恩施大峽谷（七星寨、云龍河）門(mén)票、蝴蝶巖、女兒城；

用車(chē)：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游大巴車(chē)，保證一人一座�。�1人1正座，按尊老愛(ài)幼和暈車(chē)優(yōu)先的原則乘坐，請(qǐng)攜帶中小行李箱）

導(dǎo)游：中文導(dǎo)游講解服務(wù)，若成團(tuán)人數(shù)少于8人，按司導(dǎo)一體小包團(tuán)模式接待；

保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)

購(gòu)物：全程不安排購(gòu)物店

【兒童僅含】：動(dòng)車(chē)兒童票二等座、當(dāng)?shù)剀?chē)位費(fèi)及綜合服務(wù)費(fèi)；不占床位、不含門(mén)票及其它可能發(fā)生費(fèi)用。

費(fèi)用不包含：

1、不含旅游意外險(xiǎn) （強(qiáng)烈建議客人報(bào)名時(shí)自行購(gòu)買(mǎi)）！

2、個(gè)人當(dāng)?shù)叵�費(fèi)

3、房差：350元/人（淡季）/ 550（旺季）！酒店不提供自然單間、三人間及加床服務(wù)！為客人安全著想，我社不安排拼房，所產(chǎn)生的單房差費(fèi)用由客人自理。

4、因不可抗因素而導(dǎo)致的額外費(fèi)用。

5、小交通（必須自理項(xiàng)目，景交無(wú)年齡和證件優(yōu)惠）： 神農(nóng)頂+大九湖換乘車(chē)120元/人、清江船套票180元/人、大峽谷換乘車(chē)30元/人、大峽谷上行索道105元/人；

6、自愿消費(fèi)：金頂索道+門(mén)票197元/人； 昭君村門(mén)票+綜費(fèi)： 免票人群或70歲以上：30元/人； 半票人群/60-69周歲：50元/人； 全票人群/60周歲以下：80元/人；大峽谷下行索道100元/人；下行電梯30元/人；三峽大壩環(huán)保車(chē)35元/人；長(zhǎng)江夜游豪華游艇船票130元/人；

預(yù)定指南

具體車(chē)次信息以出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)，報(bào)名確認(rèn)即出票，出票以后退團(tuán)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的損失，敬請(qǐng)理解。

在不減少景點(diǎn)的情況下，行程中景點(diǎn)游覽順序可以根據(jù)具體情況調(diào)整，如遇人力不可抗拒因素造成的行程延遲、景點(diǎn)不能如期游覽等情況，我社可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程做合理調(diào)整，只負(fù)責(zé)退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票，不承擔(dān)由此造成的損失。

該線路屬于健身游，需要走路爬山，請(qǐng)穿旅游鞋及平底鞋，走路不看景，看景不走路，拍照不要站在危險(xiǎn)位子。

旅游接待質(zhì)量以客人在當(dāng)?shù)厮�簽的意�?jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)客人認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單。

行程期間注意人身安全，妥善保管好行李物品，若自己原因造成財(cái)產(chǎn)損失旅行社配合協(xié)助追討，但不承擔(dān)責(zé)任

攜帶好常用藥品及日常用品，酒店均配備有一次性洗漱用品，但毛巾、牙刷最好自帶，暈車(chē)的客人請(qǐng)備暈車(chē)藥。

此線路70周歲以上和12周歲以下出行需要有家屬陪同。

【特殊人群門(mén)票說(shuō)明】：

購(gòu)票前請(qǐng)主動(dòng)告之導(dǎo)游，并出示有效證件！該線路是綜合打包優(yōu)惠價(jià)，若在當(dāng)?shù)刈栽阜艞壍捻?xiàng)目如：餐費(fèi)、車(chē)費(fèi)及導(dǎo)服，旅行社不退款，盡請(qǐng)諒解。

特別說(shuō)明：

1、為確保順利接站，請(qǐng)游客出發(fā)前主動(dòng)聯(lián)系接團(tuán)導(dǎo)游或地接社工作人員，解除電話呼入限制或來(lái)電拒絕設(shè)置，避免導(dǎo)游或接站工作人員無(wú)法聯(lián)系上游客；本產(chǎn)品屬散客拼團(tuán)，接站批次較多，可能會(huì)出現(xiàn)抵達(dá)后等待的情況，等待時(shí)間小于30分鐘屬正常；散客拼團(tuán)非獨(dú)立小包團(tuán)，整團(tuán)人數(shù)不固定；行程未結(jié)束前因個(gè)人原因離團(tuán)的，不另行提供送站服務(wù)；

2、本產(chǎn)品汽車(chē)座位不指定，我們只保證1人1座位，按尊老愛(ài)幼、暈車(chē)靠前的原則乘坐，若出現(xiàn)爭(zhēng)搶座位，服從導(dǎo)游安排。本行程為純玩0購(gòu)物產(chǎn)品，本行程中汽車(chē)在運(yùn)行途中�？啃菹⒄军c(diǎn)，內(nèi)有商品出售的，不屬于購(gòu)物店；行程中游客自行購(gòu)買(mǎi)的商品，旅行社和導(dǎo)游不幫助鑒別真假，不協(xié)助退換，非旅行社行為，不接受任何投訴；

3、自選景區(qū)，游客不參加的，在導(dǎo)游指定的區(qū)域自由活動(dòng)，按導(dǎo)游規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)集合；行程內(nèi)必消項(xiàng)目必須參加。行程中所寫(xiě)時(shí)間，均為預(yù)估時(shí)間而非合同時(shí)間，會(huì)遇不確定因素導(dǎo)致時(shí)間增減，均屬正常；如遇人力不可抗因素導(dǎo)致無(wú)法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算，神農(nóng)架為景區(qū)套票，放棄游覽單個(gè)景區(qū)不退票。如遇國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。本線路價(jià)格為團(tuán)隊(duì)行程綜合旅游報(bào)價(jià)，節(jié)假日景區(qū)臨時(shí)政策性?xún)?yōu)惠，本團(tuán)游客均不再重復(fù)享受，出游過(guò)程中，如產(chǎn)生需退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社已經(jīng)確定退費(fèi)金額為準(zhǔn)，或按折扣價(jià)為依據(jù)退差價(jià)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)；贈(zèng)送項(xiàng)目因不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，費(fèi)用不退；游覽大峽谷七星寨景區(qū)必須乘坐上行索道；

4、已包含的正餐為團(tuán)餐而非點(diǎn)菜，同桌可能來(lái)自全國(guó)各地，只能按大眾口味做菜，保證1人1菜，可能有不合口味的情況，敬請(qǐng)諒解；餐座位以導(dǎo)游安排為準(zhǔn)，可能出現(xiàn)同行者分開(kāi)餐座的情況屬正常情況。酒店早餐均屬免費(fèi)贈(zèng)送，不吃或其它原因?qū)е挛从貌偷�，不退費(fèi)；無(wú)住宿的次日不提供早餐；

5、沿線住宿硬件和軟件條件有限，不能以大城市標(biāo)準(zhǔn)衡量；部分民宿類(lèi)酒店無(wú)電梯（但酒店工作人員會(huì)協(xié)助搬運(yùn)行李），無(wú)坐便器（腿腳確實(shí)不方便的，酒店會(huì)提供簡(jiǎn)易坐便架），山區(qū)此類(lèi)情況屬正常；為提倡綠色環(huán)保，建議自備洗漱用品；行程中酒店標(biāo)準(zhǔn)，僅指旅行社行業(yè)內(nèi)部評(píng)稱(chēng)；同等級(jí)酒店的設(shè)施因地區(qū)不同而有較大差距，遇特殊原因（如天氣、交通、地面、酒店接待能力）可能變更住宿地點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)不變，游客不可指定住任何酒店，敬請(qǐng)諒解，按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排與其他同性團(tuán)友拼房，如未能或不愿拼房，須補(bǔ)齊單房差單住。行程中美舒酒店可能免費(fèi)贈(zèng)送升級(jí)一晚美享酒店，美享酒店全程不升級(jí)。

6、游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車(chē)等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)氐囊庖?jiàn)單，對(duì)旅行社及導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量做一個(gè)客觀、公正的評(píng)價(jià)，填寫(xiě)內(nèi)容將作為本次旅游服務(wù)質(zhì)量認(rèn)定書(shū)，不填寫(xiě)或虛假填寫(xiě)我社將不接受投訴。

7、行程中包含服務(wù)項(xiàng)目，24小時(shí)以?xún)?nèi)游客臨時(shí)決定不參與的，視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不退；屬于景區(qū)套票不參與部分的，不退費(fèi)；

8、行程中遇到問(wèn)題或?qū)Π才糯嬖诋愖h，須當(dāng)時(shí)提出，導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，當(dāng)未當(dāng)場(chǎng)提出，視為已認(rèn)同安排。參團(tuán)游客不得以達(dá)到個(gè)人目的，煽動(dòng)、串通、干擾和阻撓正常行程，若出現(xiàn)此類(lèi)情況，旅行社有權(quán)視為游客自動(dòng)放棄行程且不退費(fèi)，情況特別嚴(yán)重的，移交當(dāng)?shù)芈糜螆?zhí)法部門(mén)或司法機(jī)關(guān)處理。

9、未滿(mǎn)18周歲、65周歲以上老年人預(yù)訂出游，須成人陪同或簽訂《特殊人群參團(tuán)告訴及免責(zé)承諾書(shū)》。

10、請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件決定是否選擇報(bào)名，出游過(guò)程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。

11、組團(tuán)社或游客本人須購(gòu)買(mǎi)保額不低于120萬(wàn)元的旅游意外保險(xiǎn)。

游客須知

1、合同一經(jīng)簽訂，即為出票，我社不另行通知。

2、請(qǐng)游客帶好有效二代身份證原件，16周歲以上需帶好身份證，16周歲以下兒童帶好有效戶(hù)口本原件。

3、火車(chē)票按規(guī)定票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。（具體以車(chē)站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）

4、16周歲以下的兒童、70歲以上的老年人、孕婦、殘疾人士必須全程有監(jiān)護(hù)人陪同旅游，有不適病史須提前通報(bào)，自身病史或自己造成的人身意外由游客本人負(fù)全責(zé)。旅游途中請(qǐng)游客注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全，在旅游過(guò)程中的自由活動(dòng)時(shí)間，旅游者應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。旅游者購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游相關(guān)的個(gè)人健康信息并簽字確認(rèn)，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。旅游者應(yīng)當(dāng)注意旅游目的地相關(guān)法律和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌，依照中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)等。

5、如發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，我社必須在事前向旅游者作出說(shuō)明，確因客觀情況無(wú)法在事前說(shuō)明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說(shuō)明。

6、游客應(yīng)協(xié)助旅行社順利完成游程，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中享有下列權(quán)力：㈠要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件；㈡要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；㈢出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危及情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度；㈣拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；㈤制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

7、服務(wù)意見(jiàn)：請(qǐng)每位游客務(wù)必在當(dāng)?shù)厝鐚?shí)填寫(xiě)《游客意見(jiàn)反饋書(shū)》，恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭(zhēng)議，如有任何問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)氐谝粫r(shí)間提出解決，原則上回團(tuán)后不再接受投訴處理。

8、為了游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全，游客在旅游活動(dòng)當(dāng)中不得擅自離團(tuán)，如因個(gè)人行為造成人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)因此造成的任何責(zé)任。

9、旅行社安排的旅游用房為酒店雙人標(biāo)間，報(bào)價(jià)包含一人一床位，若出現(xiàn)單男單女，請(qǐng)拼房或加床，若酒店沒(méi)有加床服務(wù)或團(tuán)隊(duì)無(wú)其他團(tuán)友拼房，游客可另補(bǔ)房差。因酒店占床位含早餐，不占床或退房差的游客早餐不含，早餐費(fèi)用根據(jù)酒店公示價(jià)自理。

10、高鐵、動(dòng)車(chē)兒童票需嚴(yán)格按照鐵路兒童身高參考標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，（1.2米以下）免票、（1.2-1.5米）優(yōu)惠票、（1.5米以上）全票，如由于游客虛報(bào)或自身情況導(dǎo)致身高超出范圍，后果自負(fù)，車(chē)票差價(jià)自理。

11、景區(qū)天氣多變，請(qǐng)注意保暖，游覽時(shí)盡可能穿輕便衣物，以便隨時(shí)添減衣服，女士不要穿高跟鞋、裙子，出游時(shí)盡量穿休閑防滑鞋，恩施大峽谷徒步時(shí)間較長(zhǎng)，可提前準(zhǔn)備一些食品補(bǔ)充能量；在林間行進(jìn)要戴好帽子,穿長(zhǎng)袖衣和長(zhǎng)褲并束緊袖口褲腳,穿長(zhǎng)靴,這樣可以防止被毒蟲(chóng)和蛇咬傷。

12、在游覽過(guò)程中必須聽(tīng)從該團(tuán)導(dǎo)游安排，不能去的景區(qū)小道一定不能去。很多地方不對(duì)游人開(kāi)放,為防止在森林中迷路,一定要聽(tīng)從導(dǎo)游安排；在游覽過(guò)程中不要狩獵、野外用火、采集標(biāo)本、遺棄垃圾等需要游客配合入鄉(xiāng)隨俗。

13、若在山里遇上暴風(fēng)雨,首先要認(rèn)清方向,找一處較開(kāi)闊的坪子,既不致迷途也可避開(kāi)雷擊。（現(xiàn)在這情況，還是沒(méi)有發(fā)生的）

14、抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽用車(chē)車(chē)號(hào)。萬(wàn)一脫團(tuán)，請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ�。在游覽過(guò)程中跟隨導(dǎo)游的引導(dǎo)，切勿自行活動(dòng)，以防意外發(fā)生。（請(qǐng)保留全陪和導(dǎo)游聯(lián)系方式）

15、夜間或自由活動(dòng)時(shí)間自行外出，請(qǐng)告知全陪導(dǎo)游或團(tuán)友，應(yīng)特別注意安全。

16、每次退房前請(qǐng)游客檢查好所攜帶的行李物品，特別是身份證件和貴重財(cái)物。