<跟團(tuán)游>大峽谷玻璃橋/芙蓉鎮(zhèn)/鳳凰古城長(zhǎng)沙進(jìn)出6日游
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- 價(jià)格團(tuán)期：請(qǐng)電詢 電話：0512-62588911
- 發(fā)團(tuán)日期：指定日期，請(qǐng)?zhí)崆?strong>2天報(bào)名
- 出發(fā)城市：蘇州
- 行程天數(shù)：6天
- 交通方式：高鐵去高鐵回
線路描述：
線路特色：★亮點(diǎn)1：湖南精華核心景點(diǎn)一網(wǎng)打盡，尊貴而不貴，物超所值！
★亮點(diǎn)2：全程0自費(fèi)0景交一價(jià)全含，品質(zhì)有保證！
★亮點(diǎn)3：貼心服務(wù)，贈(zèng)送平安旅游意外險(xiǎn)。
★亮點(diǎn)4：全程贈(zèng)送三個(gè)特色餐（主席宴或者常德湖魚宴+土家三下鍋+苗家特色宴）。
★亮點(diǎn)5： 熱心的態(tài)度，貼心的服務(wù)，精心的安排，稱心的導(dǎo)游，開心的旅程，為廣大的游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
★亮點(diǎn)6：張家界特別升級(jí)一晚碧桂園國際旅游度假區(qū)內(nèi)的云夢(mèng)院或者云海里度假別墅酒店(如遇大型接待不能如期入住，將安排同級(jí)酒店)
★亮點(diǎn)7：行程特別贈(zèng)送價(jià)值228元的大型民俗歌舞晚會(huì)，感受不一樣的湘西文化！
★亮點(diǎn)8：贈(zèng)送豪華大禮包（韶山換乘車+百龍電梯往返或者楊家界索道往返+天門山雙程扶梯+玻璃棧道鞋套）。
★亮點(diǎn)9：特別贈(zèng)送游覽抖音網(wǎng)紅打卡地——芙蓉鎮(zhèn)！
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第1天蘇州北-長(zhǎng)沙南
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自行乘坐大交通（高鐵或飛機(jī)）赴長(zhǎng)沙，抵達(dá)后接站員接站，前往酒店入住。
溫馨提示：出發(fā)時(shí)請(qǐng)帶好個(gè)人有效身份證件和日常洗漱用品，小孩請(qǐng)帶好戶口本原件。
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宿
長(zhǎng)沙
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餐
無早餐 無中餐 無晚餐
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第2天長(zhǎng)沙→韶山→張家界 【魅力湘西晚會(huì)】
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上午08:20發(fā)班：導(dǎo)游舉導(dǎo)游旗接團(tuán)，BUS赴韶山，游【毛主席銅像廣場(chǎng)】、【毛澤東同志故居】、【收藏館】（溫馨提示：給毛澤東銅像敬獻(xiàn)花籃，純屬個(gè)人信仰，費(fèi)用敬請(qǐng)自理。）（游覽時(shí)間不少于1.5小時(shí)，）游覽完之后我們一起享有毛澤東當(dāng)年最喜歡的毛氏紅燒肉、火焙魚……的主席宴或者常德湖魚宴（備注：韶山景區(qū)自2016年9月1日起實(shí)施交通換乘管理，換乘車20元/人費(fèi)用已含），BUS赴張家界(約310公里）含中晚餐！晚上贈(zèng)送觀看中國民族文化演藝經(jīng)典——【魅力湘西】：連續(xù)三年榮登央視春晚，國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地，（新版魅力湘西由總導(dǎo)演馮小剛、音樂總監(jiān)劉歡、音樂制作撈仔，不看不退費(fèi)）。
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宿
張家界
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餐
無早餐 含中餐 含晚餐
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第3天森林公園→袁家界→金鞭溪 → 天門山
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早餐后乘車赴中國第一個(gè)國家森林公園---【張家界國家森林公園】，乘坐景區(qū)環(huán)保車，抵達(dá)核心景區(qū)，后游覽“鬼斧神工”之作的【袁家界核心景區(qū)】《阿凡達(dá)》外景拍攝地——哈利路亞山（約1.5小時(shí)），探尋影視阿凡達(dá)中群山漂浮、星羅棋布的玄幻莫測(cè)世界；參觀云霧飄繞、峰巒疊嶂、氣勢(shì)磅礴的迷魂臺(tái)，及天下第一橋等空中絕景。以不同的角度遠(yuǎn)眺張家界最大的凌空觀景臺(tái)—黃石寨；下山后游覽有著“千年長(zhǎng)旱不斷流，萬年連雨水碧清”美譽(yù)的【金鞭溪】：杉林幽靜，穿行在峰巒幽谷云間，溪水明凈，人沿清溪行，勝似畫中游，溪水四季清澈，被稱為“山水畫廊”、“人間仙境”。
下午游覽——【天門山】(門票已含，游覽時(shí)間約4小時(shí))，乘坐“世界第一長(zhǎng)高山客運(yùn)索道，索道全長(zhǎng)7455米，海拔1279米，體驗(yàn)騰云飛翔的刺激震撼，登張家界之巔云夢(mèng)仙頂，俯瞰張家界全景，還有驚險(xiǎn)刺激的懸空【玻璃棧道】，挑戰(zhàn)你的高空極限，歷史文化積淀深厚的天門山，一直被當(dāng)?shù)厝嗣穹顬樯裆�，圣山，更被譽(yù)為“湘西第一神山”和“武陵之魂” 的美譽(yù)。（贈(zèng)送天門山時(shí)光隧道穿山扶梯，鞋套5元/雙，費(fèi)用已含,若因景區(qū)原因扶梯未開通，費(fèi)用不增不減）。
提示：因大峽谷（玻璃橋）及天門山（玻璃棧道）是最火爆的旅游景區(qū)，天門山景區(qū)為了分流人群，分為A、B、C三條線路，A、B、C三條線每天有售票額度限制，都需預(yù)約門票，以旅行社最終確定預(yù)約成功的線路為準(zhǔn).本旅行社不接受游客對(duì)天門山景區(qū)關(guān)于排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)及預(yù)約景區(qū)線路不同的投訴，敬請(qǐng)見諒！ A、B、C三條線路只在上山方式區(qū)別，價(jià)格是一致的（A.索道上車下 B車上索道下C車上車下 )。
【溫馨提示】：
1.為避免嚴(yán)重排隊(duì)我們選擇錯(cuò)峰上下山，百龍電梯往返或者楊家界索道往返或環(huán)保車上電梯下、根據(jù)實(shí)際情況安排，費(fèi)用已含。
2.當(dāng)天中餐不含，建議客人自備干糧、零食，景區(qū)山上僅一家餐廳，且餐食很是一般，景區(qū)中有麥當(dāng)勞、小吃。
3.旅游旺季，景區(qū)預(yù)約量不足時(shí)，旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)的先后順序。
提示：武陵源核心景區(qū)旅游注意事項(xiàng)：
交通類--進(jìn)入景區(qū)以后，景點(diǎn)與景點(diǎn)之間全是用景區(qū)內(nèi)的免費(fèi)的環(huán)保車提供服務(wù)，并非一個(gè)團(tuán)一個(gè)專車，而且一個(gè)團(tuán)有可能不能坐同一輛環(huán)保車前往下一下景點(diǎn)，景區(qū)游人眾多，請(qǐng)一定要在導(dǎo)游指定的地點(diǎn)匯合，不能走散，更不要將隨身所帶物品遺失在環(huán)保車上；旺季游人眾多，排隊(duì)情況時(shí)有發(fā)生，敬請(qǐng)諒解！
穿著類---張家界以山為主，為方便在山區(qū)游覽，請(qǐng)穿平跟鞋，建議不穿裙子，自帶雨具、太陽帽、膠卷等物品。
安全類----景區(qū)內(nèi)群猴眾多，請(qǐng)不要近距離接近猴群，更不要去觸摸山上的野生動(dòng)物，以免發(fā)生傷害事件。早晚溫差很大，請(qǐng)根據(jù)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)隨身攜帶厚衣服，以便隨時(shí)添加。在景區(qū)內(nèi)請(qǐng)不要隨意攀爬。
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宿
張家界:云夢(mèng)院或云海里別墅
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餐
含早餐 無中餐 含晚餐
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第4天土特產(chǎn)超市→張家界大峽谷玻璃橋→芙蓉鎮(zhèn)→鳳凰
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早餐后,后前往湘西地區(qū)最大的一家【土特產(chǎn)自選超市】，選擇自己沿途所用的休閑食品，及心愛的湘西當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，紀(jì)念品及饋贈(zèng)親友的禮品，滿載而歸。后贈(zèng)送游覽全球矚目的世界最長(zhǎng)、最高的玻璃橋——【張家界大峽谷玻璃橋】它目前是世界最高、跨度最長(zhǎng)的全透明玻璃橋，玻璃橋總長(zhǎng)約430米，寬6米，高300米，橋面全部采用透明玻璃鋪設(shè)，橋中心有全球最高的蹦極臺(tái)，整個(gè)工程無鋼筋支架，是一種全玻璃結(jié)構(gòu)的橋梁。此玻璃橋還是世界首座斜拉式高山峽谷玻璃橋。【溫馨提示：若因不可抗拒的因素(包括玻璃橋景點(diǎn)因道路堵車、下雪結(jié)冰、景區(qū)關(guān)閉、景區(qū)無法預(yù)約等種種無法抗拒因素的原因無法正常參觀)，導(dǎo)致無法上橋游覽，將更換為游覽【寶峰湖】費(fèi)用不增不減】(凡有心臟病、高血壓、恐高癥及醉酒和其他身體不適宜游覽的，請(qǐng)勿上橋)。
重要提示：因大峽谷（玻璃橋）及天門山（玻璃棧道）是最火爆的旅游景區(qū)，售票額度都有限制，都需預(yù)約門票，本旅行社不接受游客對(duì)景區(qū)關(guān)于排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)及預(yù)約景區(qū)線路不同的投訴，敬請(qǐng)見諒！
后BUS前往游覽抖音網(wǎng)紅景點(diǎn)：懸掛在瀑布上的千年古鎮(zhèn)【芙蓉鎮(zhèn)】，前往[酉水畫廊]素有"土家族的母親河"之稱的酉水，滋養(yǎng)著兩岸居住的百萬土家族同胞，并孕育了獨(dú)特的土家文化,無數(shù)大小不均的溶洞只在石壁上隱隱張個(gè)洞口。樹木長(zhǎng)在懸崖峭壁上，婆娑之處，常見野猴攀爬跳躍，覓食嬉戲。綿雨天氣，河上捕魚人家，輕舟伐步，對(duì)空放歌，青山在浮云與水霧的籠罩下若隱若現(xiàn)。
后BUS前往鳳凰(全程高速),抵達(dá)后可自行漫步沱江,燃放許愿燈,或約上三五好友前往沱江邊上酒吧暢飲當(dāng)?shù)睾泳?品味獨(dú)特的苗疆風(fēng)情，一切煩惱都會(huì)隨風(fēng)而去。
溫馨提示：鳳凰因交通管制，旅游車輛有時(shí)只能在指定位置停車，需步行入住酒店，敬請(qǐng)諒解！
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宿
鳳凰
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餐
含早餐 含中餐 含晚餐
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第5天鳳凰→長(zhǎng)沙散團(tuán)
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早餐后，沿沱江兩岸漫步、欣賞悠悠沱江水，翩翩吊腳樓，漫步鳳凰古城民族風(fēng)情工藝品一條街，在古城內(nèi)可免費(fèi)品嘗著沁人心脾的苗家姜糖,深入了解中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)-----苗銀純手工鍛造技藝；一種遠(yuǎn)離塵世的感覺悠然而生；一幅江南水鄉(xiāng)的畫面便展現(xiàn)于眼前，這一切都使人留連忘返。鳳凰古城（景區(qū)門票148元/人，費(fèi)用自理，如需游覽，自行購買，游覽時(shí)間約2.5小時(shí)），【提示：2016年4月10日起取消進(jìn)古城一票制門票，可自由逛古城】車約6.5小時(shí)赴長(zhǎng)沙送散團(tuán)入酒店！
溫馨提示：鳳凰古城為敞開式民用商業(yè)區(qū)，一步一商鋪，特色商品導(dǎo)游義務(wù)介紹，旅游者購物行為為自主選擇，旅行社不接受鳳凰區(qū)域旅游者購物方面的投訴。
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宿
長(zhǎng)沙
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餐
含早餐 含中餐 無晚餐
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第6天長(zhǎng)沙南-蘇州北
- 根據(jù)客人的返程大交通時(shí)間專業(yè)接送人員送站，結(jié)束愉快的湖湘之旅。
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宿
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餐
含早餐 無中餐 無晚餐
費(fèi)用說明
標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)-雙飛費(fèi)用包含：
1、門票：張家界國家森林公園門票、天門山門票、贈(zèng)送觀看大型歌舞晚會(huì)、贈(zèng)送大峽谷玻璃橋、芙蓉鎮(zhèn)（備注：贈(zèng)送項(xiàng)目無優(yōu)免、無退費(fèi)，晚會(huì)不看不退費(fèi)用，亦不做等價(jià)交換。贈(zèng)送只限成人，兒童不參與）
2、小交通：贈(zèng)送韶山景區(qū)換乘車，贈(zèng)送景區(qū)百龍電梯往返或者楊家界索道往返，贈(zèng)送天門山穿山扶梯和鞋套。
3、住房：當(dāng)?shù)販?zhǔn)四酒店或客人，升級(jí)一晚云夢(mèng)院或者云海里度假別墅酒店（指定酒店如遇大型接待不能入住，將安排同級(jí)酒店；同級(jí)參考酒店：大成山水、萬豪路上汽車酒店）（張家界/鳳凰開放時(shí)間：19:00—23:00分；白天不開空調(diào)）（不含單房差）
4、餐費(fèi)：3早6正餐，正餐30元/餐/人，行程中升級(jí)3頓特色宴, 不吃不退費(fèi)。
5、交通：空調(diào)旅游大巴（車輛大小由旅行社根據(jù)游客人數(shù)調(diào)整，保證每位游客1個(gè)正座，BUS套團(tuán)服務(wù)，全程不保證專車使用。
6、導(dǎo)服：優(yōu)秀國導(dǎo)證導(dǎo)游服務(wù)
7、兒童：地接只含車費(fèi)、導(dǎo)服、成人正餐半餐；不占床無早餐，其他費(fèi)用均自理
因報(bào)名渠道及時(shí)間的不同，可能遇到行程相同價(jià)格不同的情況，請(qǐng)游客理解！
費(fèi)用不包含：
1、航空保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，機(jī)場(chǎng)往返接送
2、不含當(dāng)?shù)貍�(gè)人消費(fèi)，自由活動(dòng)期間產(chǎn)生的費(fèi)用
3、湖南酒店從2009年7月1日開始不再提供免費(fèi)一次性用品，請(qǐng)游客自備洗漱用品
4、以上"費(fèi)用包含"中不包含的其它項(xiàng)目
費(fèi)用包含：
1、門票：張家界國家森林公園門票、天門山門票、贈(zèng)送觀看大型歌舞晚會(huì)、贈(zèng)送大峽谷玻璃橋、芙蓉鎮(zhèn)（備注：贈(zèng)送項(xiàng)目無優(yōu)免、無退費(fèi)，晚會(huì)不看不退費(fèi)用，亦不做等價(jià)交換。贈(zèng)送只限成人，兒童不參與）
2、小交通：贈(zèng)送韶山景區(qū)換乘車，贈(zèng)送景區(qū)百龍電梯往返或者楊家界索道往返，贈(zèng)送天門山穿山扶梯和鞋套。
3、住房：當(dāng)?shù)販?zhǔn)四酒店或客人，升級(jí)一晚云夢(mèng)院或者云海里度假別墅酒店（指定酒店如遇大型接待不能入住，將安排同級(jí)酒店；同級(jí)參考酒店：大成山水、萬豪路上汽車酒店）（張家界/鳳凰開放時(shí)間：19:00—23:00分；白天不開空調(diào)）（不含單房差）
4、餐費(fèi)：3早6正餐，正餐30元/餐/人，行程中升級(jí)3頓特色宴, 不吃不退費(fèi)。
5、交通：空調(diào)旅游大巴（車輛大小由旅行社根據(jù)游客人數(shù)調(diào)整，保證每位游客1個(gè)正座，BUS套團(tuán)服務(wù)，全程不保證專車使用。
6、導(dǎo)服：優(yōu)秀國導(dǎo)證導(dǎo)游服務(wù)
7、兒童：地接只含車費(fèi)、導(dǎo)服、成人正餐半餐；不占床無早餐，其他費(fèi)用均自理
因報(bào)名渠道及時(shí)間的不同，可能遇到行程相同價(jià)格不同的情況，請(qǐng)游客理解！
費(fèi)用不包含：
1、航空保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，機(jī)場(chǎng)往返接送
2、不含當(dāng)?shù)貍�(gè)人消費(fèi)，自由活動(dòng)期間產(chǎn)生的費(fèi)用
3、湖南酒店從2009年7月1日開始不再提供免費(fèi)一次性用品，請(qǐng)游客自備洗漱用品
4、以上"費(fèi)用包含"中不包含的其它項(xiàng)目
費(fèi)用包含：
1、門票：張家界國家森林公園門票、天門山門票、贈(zèng)送觀看大型歌舞晚會(huì)、贈(zèng)送大峽谷玻璃橋、芙蓉鎮(zhèn)（備注：贈(zèng)送項(xiàng)目無優(yōu)免、無退費(fèi)，晚會(huì)不看不退費(fèi)用，亦不做等價(jià)交換。贈(zèng)送只限成人，兒童不參與）
2、小交通：贈(zèng)送韶山景區(qū)換乘車，贈(zèng)送景區(qū)百龍電梯往返或者楊家界索道往返，贈(zèng)送天門山穿山扶梯和鞋套。
3、住房：當(dāng)?shù)販?zhǔn)四酒店或客人，升級(jí)一晚云夢(mèng)院或者云海里度假別墅酒店（指定酒店如遇大型接待不能入住，將安排同級(jí)酒店；同級(jí)參考酒店：大成山水、萬豪路上汽車酒店）（張家界/鳳凰開放時(shí)間：19:00—23:00分；白天不開空調(diào)）（不含單房差）
4、餐費(fèi)：3早6正餐，正餐30元/餐/人，行程中升級(jí)3頓特色宴, 不吃不退費(fèi)。
5、交通：空調(diào)旅游大巴（車輛大小由旅行社根據(jù)游客人數(shù)調(diào)整，保證每位游客1個(gè)正座，BUS套團(tuán)服務(wù)，全程不保證專車使用。
6、導(dǎo)服：優(yōu)秀國導(dǎo)證導(dǎo)游服務(wù)
7、兒童：地接只含車費(fèi)、導(dǎo)服、成人正餐半餐；不占床無早餐，其他費(fèi)用均自理
因報(bào)名渠道及時(shí)間的不同，可能遇到行程相同價(jià)格不同的情況，請(qǐng)游客理解！
費(fèi)用不包含：1、航空保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，機(jī)場(chǎng)往返接送
2、不含當(dāng)?shù)貍�(gè)人消費(fèi)，自由活動(dòng)期間產(chǎn)生的費(fèi)用
3、湖南酒店從2009年7月1日開始不再提供免費(fèi)一次性用品，請(qǐng)游客自備洗漱用品
4、以上"費(fèi)用包含"中不包含的其它項(xiàng)目
預(yù)定指南
3待評(píng)四星（當(dāng)?shù)販?zhǔn)四標(biāo)準(zhǔn)酒店）【長(zhǎng)沙】妮兒府大酒店、天佑假日大酒店、喔活酒店、和平里飯店、覓你大酒店，君都云程，麗日王朝大酒店，翔云山水酒店，清橙大酒店或同等級(jí)酒店
【張家界】金都大酒店、閩南大酒店，北斗星大酒店、天崇君泰國際酒店，金洲大酒店，五公里汽車酒店，山水養(yǎng)生客棧，湘西明珠大酒店、錦富大酒店、五花八門客棧、紫金閣大酒店，蘇杭大酒店、添裕商務(wù)或同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)【鳳凰】六合居大酒店，天河商務(wù)酒店，火鳳酒店，鳳都大酒店，鳳棲江廬客棧，山水鳳凰大酒店，鳳凰紅人文客棧，老城公館，世景商務(wù)酒店，高原紅大酒店或同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：如客人持有優(yōu)惠證件，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入景點(diǎn)之前提前出示，證件是否有效以當(dāng)?shù)卣J(rèn)證行程內(nèi)所有贈(zèng)送門票，均無優(yōu)無免無退費(fèi)，不去不退費(fèi)亦不做等價(jià)交換。
特定人群優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：50元/人（60周歲以上有優(yōu)惠證件的人群、1-2級(jí)殘疾證）
特別提示：
1、14周歲以上（包含14周歲）-24周歲以下（包含24周歲），憑有效學(xué)生證無需增加附加費(fèi)；若沒有有效學(xué)生證者，必須另補(bǔ)附加費(fèi)200元/人。
2、14周歲以下（不包含14周歲），無需增加附加費(fèi)！
3、80周歲以上（包含80周歲）拒絕報(bào)名。
4、若同一個(gè)單子超10人以上同車，超一人增加100元/人結(jié)算！
計(jì)劃確認(rèn)不能隨意退團(tuán)；如取消計(jì)劃，大交通損失外，另收300元/人。
游客須知
散客拼團(tuán)不指定航班；機(jī)票一經(jīng)開出不簽不改不退，報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┛腿说臏?zhǔn)確姓名及身份證號(hào)碼（小孩出生年月）；
請(qǐng)?zhí)崆瓣P(guān)照客人導(dǎo)游一般不參與接送站，由專人接送。因委托方責(zé)任或航班、火車延誤以及客人本身原因造成客人滯留，原定行程不能繼續(xù)的本社只負(fù)責(zé)配合調(diào)解，不承擔(dān)任何責(zé)任。
在不減少景點(diǎn)、不降低標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況更改游覽順序及臨時(shí)更換住宿地點(diǎn)。因航班延誤、火車晚點(diǎn)、天氣原因等不可抗拒因素造成景點(diǎn)不能游覽，我公司只負(fù)責(zé)退還未發(fā)生的本社優(yōu)惠門票，贈(zèng)送景點(diǎn)門票不含在內(nèi)，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。游客自愿放棄行程中所含的內(nèi)容不退費(fèi)用，不做等價(jià)交換。
團(tuán)隊(duì)出發(fā)前各地客人到達(dá)時(shí)間不同，客人在集合前部分客人會(huì)有短暫的停留現(xiàn)象，請(qǐng)貴社在客人出發(fā)前給予解釋支持，如遇國家政策性調(diào)價(jià)或人力不可抗拒因素造成游客財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡我社不予承擔(dān)責(zé)任。
本社報(bào)價(jià)均為打包特價(jià)：不分列報(bào)價(jià)，不用餐、不含住、不含返程用車不減費(fèi)用。
行程內(nèi)的自理項(xiàng)目也是行程安排內(nèi)容，不參與的客人自由活動(dòng)，此期間內(nèi)旅行社不提供導(dǎo)游、車輛服務(wù)。因張家界行程操作的特殊性，在保證不影響行程的前提下景區(qū)可能套團(tuán)用車，敬請(qǐng)諒解。
如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵車、景區(qū)人多需排隊(duì)等侯等無法遇料因素）引起如下意外情況：①無法發(fā)團(tuán)；②只能看到行程中的部分景點(diǎn)；③臨時(shí)調(diào)整住宿地點(diǎn)；④不能及時(shí)返程等,由此產(chǎn)生的損失需客人自理，我社將參照相關(guān)旅游管理?xiàng)l例進(jìn)行協(xié)調(diào)（限長(zhǎng)沙本社按時(shí)發(fā)班起止）。
必須身體健康且有自理能力的客人參加此線路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實(shí)向本社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行。如游客感覺身體不適，請(qǐng)馬上告知導(dǎo)游，因自身身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，本社概不承擔(dān)。
游客應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、配合旅行社、導(dǎo)游工作。因自身疾病等原因不能隨團(tuán)前行，需書面申請(qǐng)離團(tuán)協(xié)議，在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，離團(tuán)期間安全問題由客人自行負(fù)責(zé)，如有問題，我社將協(xié)助解決，但不承擔(dān)責(zé)任。如未經(jīng)書面同意而擅自離團(tuán)，所造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，本社概不承擔(dān)責(zé)任。旅游行程內(nèi)客人外出請(qǐng)結(jié)伴同行。
入住酒店時(shí)請(qǐng)客人檢查各自房間里的設(shè)施有無損壞及缺失，如有問題請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系；另提醒游客朋友行程期間內(nèi)注意安全并妥善保管好自己的行李物品，貴重物品隨身攜帶，因客人自身原因?qū)е滦欣钗锲穪G失，本社協(xié)助追討，但不賠償損失，不承擔(dān)任何責(zé)任。
張家界酒店配套有限，掛牌三星酒店均已比較老舊，為保證住宿質(zhì)量，有時(shí)則安排為掛三同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店不一定掛三個(gè)星；張家界大部分酒店都限時(shí)提供熱水和空調(diào)，所存在的地區(qū)差異與不足之處，請(qǐng)各同仁事先告知各位游客；武陵源住房接待量有限，入住地點(diǎn)本社有權(quán)在張家界市行政轄區(qū)內(nèi)調(diào)整。
在旅游過程中，注意飲食衛(wèi)生，以防吃壞身體，帶來不便。正餐客人自愿放棄餐費(fèi)不退；人數(shù)減少，菜的數(shù)量相應(yīng)減少；團(tuán)隊(duì)餐不一定適合游客的口味而且也是大眾質(zhì)量，盡請(qǐng)諒解。
請(qǐng)各新老客戶必須確�？腿耸殖中谐虇闻c我方確認(rèn)件確定行程完全相符，否則因組團(tuán)社或委托方原因（行程不一致）而造成費(fèi)用增加、客人投訴或行程不能繼續(xù)的，本社只配合調(diào)解但不承但任何責(zé)任。
請(qǐng)?zhí)嵝芽腿苏J(rèn)真填寫意見單，投訴處理以意見單為準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑問及違規(guī)現(xiàn)象請(qǐng)于當(dāng)?shù)靥岢�，以便及時(shí)處理。如因組團(tuán)社與客人簽定合同的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)與雙方確認(rèn)的行程不一致導(dǎo)致客人投訴恕我社不予受理；我社接待質(zhì)量以游客在當(dāng)?shù)睾炇鸬囊庖姳頌闇?zhǔn)；返程后再提異議，請(qǐng)諒解我社不予處理。
車隊(duì)接送按人頭收費(fèi)，散拼接送為固定時(shí)間統(tǒng)一發(fā)車，可能要等車，請(qǐng)諒解！訂好位置再取消車隊(duì)不退費(fèi)用。
