<跟團(tuán)游>玻璃橋、天門山、黃龍洞、張家界歌舞晚會(huì)、鳳凰古城
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- 門 市 價(jià)：
¥2980 - 價(jià)格團(tuán)期：請(qǐng)電詢 電話：0512-62588911
- 發(fā)團(tuán)日期：指定日期，請(qǐng)?zhí)崆?strong>2天報(bào)名
- 出發(fā)城市：蘇州
- 行程天數(shù)：6天
- 交通方式：自行安排
費(fèi)用包含：1、交通：往返大交通、當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車，每人一個(gè)正座
2、住宿：長(zhǎng)沙2晚、張家界2晚、鳳凰1晚，若產(chǎn)生單男單女自行補(bǔ)足單房差（單房差只補(bǔ)不退）（張家界/鳳凰開(kāi)放時(shí)間：19:00—23:00分；白天不開(kāi)空調(diào)）！
3、用餐：含4早6正餐；10人/桌十菜一湯，（不含風(fēng)味餐）餐標(biāo)為40元/人，（打包優(yōu)惠價(jià)，不吃不退也不作等價(jià)交換）；
4、門票：張家界國(guó)家森林公園；張家界大峽谷玻璃橋、天門山、贈(zèng)送:黃龍洞、張家界歌舞晚會(huì)普座
小交通：百龍電梯上行+百龍電梯下行5、導(dǎo)服：當(dāng)?shù)貒?guó)證導(dǎo)游服務(wù)
6、保險(xiǎn)：僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn)（建議客人自行購(gòu)買人身意外險(xiǎn)）
7、兒童：地接只含車位、導(dǎo)服、成人正餐半餐；不占床酒店無(wú)早餐，不含門票，其他費(fèi)用均自理
因報(bào)名渠道及時(shí)間的不同，可能遇到行程相同價(jià)格不同的情況，請(qǐng)游客理解！
費(fèi)用不包含：1、航空保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，出發(fā)地機(jī)場(chǎng)往返接送
2、不含當(dāng)?shù)貍�(gè)人消費(fèi)，自由活動(dòng)期間產(chǎn)生的費(fèi)用
3、湖南酒店從2009年7月1日開(kāi)始不再提供免費(fèi)一次性用品，請(qǐng)游客自備洗漱用品
4、景交工具如：滑索、滑道、鞋套等
5、以上"費(fèi)用包含"中不包含的其它項(xiàng)目
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第1天蘇州北—長(zhǎng)沙南
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乘坐大交通赴湖南省省會(huì)、美麗的星城--長(zhǎng)沙市，抵達(dá)后至出站口，專業(yè)接送人員接站，安排前往入住酒店休息。
溫馨提示：
1、接站工作人員會(huì)提前跟您短信聯(lián)系，為了工作能更加順利，收到短信煩請(qǐng)跟我社工作人員再次落實(shí)抵達(dá)時(shí)間及是否正點(diǎn)抵達(dá)。
2、我社專職導(dǎo)游于行程第二天早上開(kāi)始工作，導(dǎo)游會(huì)在接站當(dāng)天與客人短信聯(lián)系，確定第二天叫早時(shí)間、早餐地點(diǎn)、簡(jiǎn)單注意事項(xiàng)，收到短信煩請(qǐng)回復(fù)導(dǎo)游！
3、火車班需比高鐵飛機(jī)班提前一天出發(fā)（火車發(fā)車當(dāng)天晚上睡在火車上，次日抵達(dá)長(zhǎng)沙后自由活動(dòng)，晚上入住長(zhǎng)沙）。
長(zhǎng)沙--簡(jiǎn)稱為“湘”，古稱為潭州，又名“楚漢名城”、“三湘四水”之都及“星城”，也因?yàn)槊珴蓶|的一句詩(shī)詞“芙蓉國(guó)里盡朝暉”而被著稱為“芙蓉國(guó)”，是中國(guó)歷史上唯一一個(gè)經(jīng)歷三千多年歷史而城址不變的城市，在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期是楚國(guó)附屬之地，也曾為漢代長(zhǎng)沙國(guó)國(guó)都和五代十國(guó)時(shí)期南楚國(guó)都，是中國(guó)的首批文化歷史名城。長(zhǎng)沙是革命的揺藍(lán)，也是湖湘文化和楚文化的發(fā)源地之一。
夜間活動(dòng)地友情推薦：湖南最出名的飲食文化集中在百年老店“火宮殿”（據(jù)今己有一百多年的歷史，長(zhǎng)沙地區(qū)這個(gè)百年老店有很多分店，客人可以自由選擇）及“玉樓東”（長(zhǎng)沙飲食名店），黃興路商業(yè)步行街，各種品牌服飾應(yīng)有盡有（22：00閉店）、跛子街具有美食一條街的美譽(yù)（營(yíng)業(yè)至03：00左右），兩條街在同一位置。湖南旅游期間車程較遠(yuǎn)，行程較為辛苦，若抵達(dá)時(shí)間較晚建議最后鳳凰返回長(zhǎng)沙那天再安排此類活動(dòng)。
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宿
長(zhǎng)沙
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餐
無(wú)早餐 無(wú)中餐 無(wú)晚餐
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第2天長(zhǎng)沙—韶山—張家界—黃龍洞、張家界歌舞晚會(huì)
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早上6點(diǎn)左右集合出發(fā)，車觀長(zhǎng)沙市容市貌赴湖南母親河--湘江；看湘江北去，遠(yuǎn)眺【橘子洲】頭。后乘車約2小時(shí)前往紅太陽(yáng)升起的地方【韶山】（韶山景區(qū)環(huán)保車費(fèi)20元/人已含），瞻仰一代偉人--【毛主席銅像】聆聽(tīng)主席一生的豐功偉績(jī)；參觀韶山最具傳奇色彩的【毛澤東銅像廣場(chǎng)】、【毛澤東同志故居】（溫馨提示：給毛澤東銅像敬獻(xiàn)花籃，純屬個(gè)人信仰，個(gè)人自愿消費(fèi)）。中餐后，乘車前往張家界。下午游覽世界自然遺產(chǎn)國(guó)家首批5A景區(qū)【黃龍洞】，黃龍洞因享有世界溶洞奇觀、世界溶洞全能冠軍、中國(guó)最美旅游溶洞、中國(guó)馳名商標(biāo)等頂級(jí)榮譽(yù)而名震全球。該景區(qū)由黃龍洞、田園牧歌組成，集自然、文化、民俗、生態(tài)為一體。田園牧歌是中國(guó)精品生態(tài)文化項(xiàng)目，堪稱張家界新地標(biāo)。她將土家人質(zhì)樸的生活場(chǎng)景，完美呈現(xiàn)在您的眼前，體驗(yàn)歸隱田野、閑云野鶴的意境。
晚上為豐富游客的娛樂(lè)活動(dòng)，特別安排湘西大型民俗風(fēng)情盛宴【張家界歌舞晚會(huì)】，零距離體驗(yàn)民俗風(fēng)情的魅力。后乘車前往酒店休息；
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宿
張家界
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餐
含早餐 含中餐 含晚餐
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第3天玻璃橋—森林公園-袁家界+金鞭溪
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早餐后，游覽【大峽谷玻璃橋】（采取實(shí)名制預(yù)約，每天限人數(shù)8000人，如出現(xiàn)不可抗力或人數(shù)上限無(wú)法上橋的，旅行社不承擔(dān)賠償損失，但可以換成同等價(jià)值的寶峰湖景區(qū)游覽，敬請(qǐng)客人諒解！）大峽谷號(hào)稱世界最長(zhǎng)、最高的全透明玻璃橋，玻璃橋總長(zhǎng)430米、寬6米，橋面距谷底約300米，可站800人。橋面全部采用透明玻璃鋪設(shè)，橋中心有全球最高的蹦極臺(tái)，整個(gè)工程無(wú)鋼筋支架，是一種全玻璃結(jié)構(gòu)的是世界首座斜拉式高山峽谷玻璃橋；并創(chuàng)下世界最高最長(zhǎng)玻璃橋、首次使用新型復(fù)合材料建造橋梁等多項(xiàng)世界之最。
后根據(jù)預(yù)約時(shí)間購(gòu)票進(jìn)入武陵源核心景區(qū)游覽中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園——【張家界國(guó)家森林公園】（首道大門票已含，景區(qū)內(nèi)小交通百龍電梯往返144元/人已含），游覽【袁家界核心景區(qū)】《阿凡達(dá)》懸浮山原型——哈利路亞山（游覽時(shí)間約1.5小時(shí)），探尋影視阿凡達(dá)中群山漂浮、星羅棋布的玄幻莫測(cè)世界；參觀云霧飄繞、峰巒疊嶂、氣勢(shì)磅礴的迷魂臺(tái)，及天下第一橋等空中絕景。
下山后漫步世界最美的峽谷【金鞭溪】：杉林幽靜，穿行在峰巒幽谷云間，溪水明凈，人沿清溪行，勝似畫(huà)中游，這是一條觀賞性與自?shī)市越Y(jié)合的旅游線路，十里長(zhǎng)溪，山回路轉(zhuǎn)，一步一景，十步一重天，小溪潺潺的流經(jīng)你的腳下，似琵琶，似古箏，時(shí)而丁冬悅耳，時(shí)而涓涓小吟。
溫馨提示：索道、電梯、景點(diǎn)游覽先后順序根據(jù)預(yù)約及排隊(duì)時(shí)間先后調(diào)整。
玻璃橋特別說(shuō)明：
玻璃橋?yàn)閷?shí)名制訂票，在門票站必須憑二代身份證刷卡進(jìn)去景區(qū)，沒(méi)有二代身份證者，不能進(jìn)入景區(qū)。
玻璃橋門票提前5天訂票，定好后不改不退，一周內(nèi)一人只能購(gòu)票一次。
（溫馨提示：因玻璃橋C線票每天可預(yù)約量較少，如無(wú)法成功預(yù)約C線，則需游客當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)差價(jià)預(yù)約B線票，可游覽B線。玻璃橋?qū)嵭袑?shí)名預(yù)約制，如因客流量大造成無(wú)法成功預(yù)約B、C線，當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退玻璃橋門票138元+3元保險(xiǎn)或改換【寶峰湖】，寶峰湖是世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、首批國(guó)家5A級(jí)旅游區(qū)張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)的組成部分。屬?gòu)埣医绲孛矁?nèi)自然山水與人文民俗相結(jié)合的湖泊型自然風(fēng)景區(qū)，被稱為"世界湖泊經(jīng)典"。如預(yù)約成功C或B線，因不可抗拒因素或客人自身原因或客人臨時(shí)自愿放棄未能按時(shí)上橋不能游覽，請(qǐng)恕旅行社不另承擔(dān)其他損失賠償。）
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宿
張家界
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餐
含早餐 含中餐 含晚餐
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第4天張家界天門山森林公園-—鳳凰古城
- 早餐后，土家民族精粹和傳統(tǒng)手工藝術(shù)展覽中心——《印象張家界》該中心以涉及土家傳統(tǒng)文化、張家界特色純天然植物研究等領(lǐng)域。游覽文學(xué)大師金庸欣然揮毫的“天門仙山”，也是黃渤、徐崢主演的電影《玩命邂逅》拍攝地之一的——【天門山】(門票已含，游覽時(shí)間不少于3小時(shí))，乘坐“世界第一長(zhǎng)高山客運(yùn)索道，索道全長(zhǎng)7455米，海拔1279米，體驗(yàn)騰云飛翔的刺激震撼，登張家界之巔，俯瞰張家界全景，觀賞奇妙美麗的盆景花園，游覽盆景石區(qū)，山體孤峰高聳，氣勢(shì)臨空獨(dú)尊，世界最優(yōu)秀的翼裝飛俠杰布·科里斯的驚天挑戰(zhàn)也曾在此舉行。還有驚險(xiǎn)刺激的【懸空玻璃棧道】（扶梯和鞋套已含）挑戰(zhàn)你的高空極限，歷史文化積淀深厚的天門山，一直被當(dāng)?shù)厝嗣穹顬樯裆剑ド�，更被譽(yù)為“湘西第一神山”和“武陵之魂” 的美譽(yù)。
備注：天門山分3條上下山線路：A線票（索道上-環(huán)保車下）B線票（環(huán)保車上-索道下）C線票（環(huán)保車上-環(huán)保車下）價(jià)格同等，旅游旺季旅行社無(wú)法自主選擇其中一條線路，以預(yù)約為準(zhǔn)；
BUS前往《鳳凰古城》全程高速，赴著名文學(xué)家沈從文先生筆下最美麗的邊城、美的讓人心痛的【鳳凰古城】，晚餐后，自由逛古城夜景，夜色中的古城，卻不折不扣是一個(gè)美妙的夢(mèng)境，或輕愁或薄喜，或挾一懷平和。穿過(guò)影綽人群，隨便尋一處臨水而設(shè)的茶肆酒吧、虹橋風(fēng)雨樓或鉆進(jìn)岸邊吊腳樓苗家人餐館，一人獨(dú)飲或親朋偕歡，古城就能為你圓一個(gè)心中常駐、世間鮮有的曼妙夢(mèng)境了。
溫馨提示：鳳凰古城為敞開(kāi)式民用商業(yè)區(qū)，特色商品導(dǎo)游義務(wù)介紹，旅游者購(gòu)物行為自主選擇，旅行社不接受鳳凰區(qū)域旅游者購(gòu)物方面的投訴。
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鳳凰
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含早餐 含中餐 無(wú)晚餐
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第5天鳳凰古城—長(zhǎng)沙散團(tuán)
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早餐后，游覽在沈從文筆下能讀到，在黃永玉的畫(huà)中能看到，在宋祖英歌里能聽(tīng)到，曾被新西蘭著名作家路易•艾黎稱贊為中國(guó)最美麗的小城【鳳凰古城】（游覽約1.5小時(shí)，不含九景門票148元/人），鳳凰古城位于湖南湘西，為中國(guó)歷史文化名城，素有“中國(guó)最美麗的小城”之美譽(yù)。古城依山伴水，人杰地靈，沱江穿城而過(guò)，民族氛圍濃厚，名勝古跡甚多；因“西托云貴，東控辰沅，北制川鄂，南扼桂邊”自古便是兵家必爭(zhēng)之地。逛北門城樓、沱江跳巖、虹橋、從文廣場(chǎng)，田家祠堂，沿沱江兩岸漫步、欣賞悠悠沱江水，翩翩吊腳樓，漫步鳳凰古城民族風(fēng)情工藝品一條街，在古城內(nèi)可免費(fèi)品嘗著沁人心脾的苗家姜糖,深入了解中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)-----苗銀純手工鍛造技藝；一種遠(yuǎn)離塵世的感覺(jué)悠然而生；一幅江南水鄉(xiāng)的畫(huà)面便展現(xiàn)于眼前，這一切都使人留連忘返.讓您回味無(wú)窮... 后BUS返長(zhǎng)沙（車程約6.5小時(shí)左右）散團(tuán)，結(jié)束愉快的旅程！
備注：8月26日后贈(zèng)送【湘西苗寨】（約1小時(shí)），游覽大湘西地區(qū)最大、最美麗、民俗風(fēng)情最濃郁的古樸苗寨，這里的苗寨保存著武陵大山少數(shù)民族特有的木質(zhì)結(jié)構(gòu)吊腳樓風(fēng)貌。特別安排湘西苗家最高禮儀：苗家攔門酒、攔門歌迎賓；對(duì)歌了、喝酒了、擊完鼓，才能走進(jìn)這個(gè)神奇的苗寨，在寨子里品了茶，還可以最真實(shí)地去感受苗族人巫儺文化的神奇和魅力。
重要提示：有購(gòu)買苗族銀飾需求的旅游者請(qǐng)?zhí)崆暗卿涾P凰官方網(wǎng)站非遺網(wǎng)：www.fhfyw.com）查詢.自行掌握識(shí)別銀器基礎(chǔ)知識(shí)、并向?qū)в巫稍兙S權(quán)渠道、以免上當(dāng)受騙。
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宿
長(zhǎng)沙
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含早餐 含中餐 無(wú)晚餐
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第6天長(zhǎng)沙-蘇州北
- 根據(jù)客人的返程大交通時(shí)間專業(yè)接送人員送站，結(jié)束愉快的湖湘之旅。
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宿
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餐
含早餐 無(wú)中餐 無(wú)晚餐
費(fèi)用說(shuō)明
標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)費(fèi)用包含：1、交通：往返大交通、當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車，每人一個(gè)正座
2、住宿：長(zhǎng)沙2晚、張家界2晚、鳳凰1晚，若產(chǎn)生單男單女自行補(bǔ)足單房差（單房差只補(bǔ)不退）（張家界/鳳凰開(kāi)放時(shí)間：19:00—23:00分；白天不開(kāi)空調(diào)）！
3、用餐：含4早6正餐；10人/桌十菜一湯，（不含風(fēng)味餐）餐標(biāo)為40元/人，（打包優(yōu)惠價(jià)，不吃不退也不作等價(jià)交換）；
4、門票：張家界國(guó)家森林公園；張家界大峽谷玻璃橋、天門山、贈(zèng)送:黃龍洞、張家界歌舞晚會(huì)普座
小交通：百龍電梯上行+百龍電梯下行5、導(dǎo)服：當(dāng)?shù)貒?guó)證導(dǎo)游服務(wù)
6、保險(xiǎn)：僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn)（建議客人自行購(gòu)買人身意外險(xiǎn)）
7、兒童：地接只含車位、導(dǎo)服、成人正餐半餐；不占床酒店無(wú)早餐，不含門票，其他費(fèi)用均自理
因報(bào)名渠道及時(shí)間的不同，可能遇到行程相同價(jià)格不同的情況，請(qǐng)游客理解！
費(fèi)用不包含：1、航空保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，出發(fā)地機(jī)場(chǎng)往返接送
2、不含當(dāng)?shù)貍�(gè)人消費(fèi)，自由活動(dòng)期間產(chǎn)生的費(fèi)用
3、湖南酒店從2009年7月1日開(kāi)始不再提供免費(fèi)一次性用品，請(qǐng)游客自備洗漱用品
4、景交工具如：滑索、滑道、鞋套等
5、以上"費(fèi)用包含"中不包含的其它項(xiàng)目
預(yù)定指南
參考酒店，具體以實(shí)際安排入住為準(zhǔn)！如因房源緊張，在不低于參考酒店檔次的情況下，本社有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。
長(zhǎng) 沙：天友大酒店、康萊酒店、橙果酒店、和平里酒店或同級(jí)酒店；
武陵源：百丈峽大酒店、御筆峰，皇廷，今朝大酒店，柒+壹客棧，長(zhǎng)公館，蘇杭大酒店或同級(jí)酒店；
鳳 凰：金百匯大酒店、朝鳳大酒店、傳奇鳳凰、錦繡居、峰語(yǔ)軒、山水鳳凰或同級(jí)酒店
若產(chǎn)生單男單女自行補(bǔ)足單房差600元/人，為了環(huán)保整個(gè)湖南地區(qū)不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)自備），
計(jì)劃一經(jīng)確認(rèn)不能隨意退團(tuán)；如取消計(jì)劃，大交通損失外，另收取200元/人！
門票優(yōu)惠退費(fèi)說(shuō)明：如參團(tuán)游客中有持有效優(yōu)惠證件的客人，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入景點(diǎn)之前出示證件是否有效，門票優(yōu)惠以當(dāng)?shù)卣J(rèn)證為準(zhǔn)。
●A類人群（1、年滿70歲老人。2、持有省級(jí)以上出版部門頒發(fā)的記者證的記者。3、二級(jí)以上殘疾證明），退130元/人。
●B類人群（1、年滿60歲-70歲老人。2、持有【士兵證】或【軍官證】的現(xiàn)役軍人。3、未滿19周歲在校持有學(xué)生證的中小學(xué)生），退50元/人。
游客須知
散客拼團(tuán)不指定航班；機(jī)票一經(jīng)開(kāi)出不簽不改不退，報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┛腿说臏?zhǔn)確姓名及身份證號(hào)碼（小孩出生年月）；
請(qǐng)?zhí)崆瓣P(guān)照客人導(dǎo)游一般不參與接送站，由專人接送。因委托方責(zé)任或航班、火車延誤以及客人本身原因造成客人滯留，原定行程不能繼續(xù)的本社只負(fù)責(zé)配合調(diào)解，不承擔(dān)任何責(zé)任。
在不減少景點(diǎn)、不降低標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況更改游覽順序及臨時(shí)更換住宿地點(diǎn)。因航班延誤、火車晚點(diǎn)、天氣原因等不可抗拒因素造成景點(diǎn)不能游覽，我公司只負(fù)責(zé)退還未發(fā)生的本社優(yōu)惠門票，贈(zèng)送景點(diǎn)門票不含在內(nèi)，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。游客自愿放棄行程中所含的內(nèi)容不退費(fèi)用，不做等價(jià)交換。
團(tuán)隊(duì)出發(fā)前各地客人到達(dá)時(shí)間不同，客人在集合前部分客人會(huì)有短暫的停留現(xiàn)象，請(qǐng)貴社在客人出發(fā)前給予解釋支持，如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)或人力不可抗拒因素造成游客財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡我社不予承擔(dān)責(zé)任。
本社報(bào)價(jià)均為打包特價(jià)：不分列報(bào)價(jià)，不用餐、不含住、不含返程用車不減費(fèi)用。
行程內(nèi)的自理項(xiàng)目也是行程安排內(nèi)容，不參與的客人自由活動(dòng)，此期間內(nèi)旅行社不提供導(dǎo)游、車輛服務(wù)。因張家界行程操作的特殊性，在保證不影響行程的前提下景區(qū)可能套團(tuán)用車，敬請(qǐng)諒解。
如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵車、景區(qū)人多需排隊(duì)等侯等無(wú)法遇料因素）引起如下意外情況：①無(wú)法發(fā)團(tuán)；②只能看到行程中的部分景點(diǎn)；③臨時(shí)調(diào)整住宿地點(diǎn)；④不能及時(shí)返程等,由此產(chǎn)生的損失需客人自理，我社將參照相關(guān)旅游管理?xiàng)l例進(jìn)行協(xié)調(diào)（限長(zhǎng)沙本社按時(shí)發(fā)班起止）。
必須身體健康且有自理能力的客人參加此線路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實(shí)向本社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行。如游客感覺(jué)身體不適，請(qǐng)馬上告知導(dǎo)游，因自身身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，本社概不承擔(dān)。
游客應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、配合旅行社、導(dǎo)游工作。因自身疾病等原因不能隨團(tuán)前行，需書(shū)面申請(qǐng)離團(tuán)協(xié)議，在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，離團(tuán)期間安全問(wèn)題由客人自行負(fù)責(zé)，如有問(wèn)題，我社將協(xié)助解決，但不承擔(dān)責(zé)任。如未經(jīng)書(shū)面同意而擅自離團(tuán)，所造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，本社概不承擔(dān)責(zé)任。旅游行程內(nèi)客人外出請(qǐng)結(jié)伴同行。
入住酒店時(shí)請(qǐng)客人檢查各自房間里的設(shè)施有無(wú)損壞及缺失，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系；另提醒游客朋友行程期間內(nèi)注意安全并妥善保管好自己的行李物品，貴重物品隨身攜帶，因客人自身原因?qū)е滦欣钗锲穪G失，本社協(xié)助追討，但不賠償損失，不承擔(dān)任何責(zé)任。
張家界酒店配套有限，掛牌三星酒店均已比較老舊，為保證住宿質(zhì)量，有時(shí)則安排為掛三同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店不一定掛三個(gè)星；張家界大部分酒店都限時(shí)提供熱水和空調(diào)，所存在的地區(qū)差異與不足之處，請(qǐng)各同仁事先告知各位游客；武陵源住房接待量有限，入住地點(diǎn)本社有權(quán)在張家界市行政轄區(qū)內(nèi)調(diào)整。
在旅游過(guò)程中，注意飲食衛(wèi)生，以防吃壞身體，帶來(lái)不便。正餐客人自愿放棄餐費(fèi)不退；人數(shù)減少，菜的數(shù)量相應(yīng)減少；團(tuán)隊(duì)餐不一定適合游客的口味而且也是大眾質(zhì)量，盡請(qǐng)諒解。
請(qǐng)各新老客戶必須確�？腿耸殖中谐虇闻c我方確認(rèn)件確定行程完全相符，否則因組團(tuán)社或委托方原因（行程不一致）而造成費(fèi)用增加、客人投訴或行程不能繼續(xù)的，本社只配合調(diào)解但不承但任何責(zé)任。
請(qǐng)?zhí)嵝芽腿苏J(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單，投訴處理以意見(jiàn)單為準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑問(wèn)及違規(guī)現(xiàn)象請(qǐng)于當(dāng)?shù)靥岢�，以便及時(shí)處理。如因組團(tuán)社與客人簽定合同的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)與雙方確認(rèn)的行程不一致導(dǎo)致客人投訴恕我社不予受理；我社接待質(zhì)量以游客在當(dāng)?shù)睾炇鸬囊庖?jiàn)表為準(zhǔn)；返程后再提異議，請(qǐng)諒解我社不予處理。
車隊(duì)接送按人頭收費(fèi)，散拼接送為固定時(shí)間統(tǒng)一發(fā)車，可能要等車，請(qǐng)諒解！訂好位置再取消車隊(duì)不退費(fèi)用。
